Og贸lne Warunki Umowy

(tekst obowi膮zuj膮cy od dnia 17 maja 2023 r.)

W celu pobrania, wydrukowania i wy艣wietlenia Umowy kliknij聽tutaj.

Niniejsze Og贸lne Warunki Umowy (zwanej dalej: Umow膮)

w zakresie Sklepu internetowego oraz us艂ug 艣wiadczonych na rzecz konsument贸w

ILCSI E-kereskedelmi Korl谩tolt Felel艖ss茅g疟 T谩rsas谩g

Siedziba g艂贸wna: 脺d眉l艖 煤t 37, H-1021 Budapeszt, W臋gry

Miejsce prowadzenia dzia艂alno艣ci: Attila 煤t 79. al. 1-3, H-1012 Budapeszt, W臋gry

Numer rejestracyjny: Cg.01-09-288142

Organ rejestruj膮cy i prowadz膮cy rejestr: Sto艂eczny S膮d Rejestrowy (W臋gry)

Email: w j臋zyku w臋gierskim: ugyfelszolgalat@ilcsi.com ; w j臋zyku angielskim: 聽customercare@ilcsi.com

Telefon: +36-1/200-5603

Strona WWW: www.ilcsi.com

NIP: 25770171-2-41

EU NIP: HU25770171

W zakresie profesjonalnych us艂ug dost臋pnych na Stronie internetowej (dla kosmetyczek, student贸w kosmetologii, dystrybutor贸w) oraz us艂ug informacyjnych serwisu

Ilcsi SZ脡P脥T艕 F脺VEK Biokozmetikai KFT

Siedziba g艂贸wna: H-1021 Budapest, 脺d眉l艖 煤t 37. Magyarorsz谩g

Miejsce prowadzenia dzia艂alno艣ci: Attila 煤t 79. al. 1-3. H-1012 Budapeszt oraz 脺d眉l艖 煤t 35. budynek B., H-1021 Budapeszt. W臋gry

Numer rejestracyjny: Cg. 01-09-698591

Organ rejestruj膮cy i prowadz膮cy rejestr: Sto艂eczny S膮d Rejestrowy (W臋gry)

Email: info@ilcsi.com

Telefon: +36-1/200-5603

Strona WWW: www.ilcsi.com

NIP: 12688470-2-41

EU NIP: HU12688470

(zwane dalej 艂膮cznie: Ilcsi)

jako us艂ugodawca, okre艣la zasady korzystania ze stron internetowych i portali spo艂eczno艣ciowych (zwanych dalej Stron膮 internetow膮) oraz us艂ug dost臋pnych za po艣rednictwem Strony, a tak偶e stanowi o niedopuszczalnych dzia艂aniach u偶ytkownik贸w.

Informujemy, 偶e Ilcsi jest przedsi臋biorc膮 i dystrybutorem, w zwi膮zku z czym, je艣li s膮 Pa艅stwo konsumentami, do niniejszej Umowy maj膮 zastosowanie prawa konsumenckie wynikaj膮ce z unijnego prawa ochrony konsument贸w.

Dostawca hostingu: Google Cloud EMEA Limited (70 Sir John Rogerson鈥檚 Quay, Dublin 2, Ireland) 聽https://cloud.google.com/ https://cloud.google.com/contact.

1. CEL STRONY INTERNETOWEJ

Celem Strony internetowej jest obs艂uga us艂ug dost臋pnych na Stronie. W艣r贸d nich jest mo偶liwo艣膰 dokonywania zakup贸w w sklepach internetowych dost臋pnych na Stronie (zwanych dalej Sklepem Internetowym), a tak偶e uzyskania informacji o naszych us艂ugach, produktach i firmie. W Sklepie Internetowym g艂贸wnie realizujemy sprzeda偶 detaliczn膮 produkt贸w kosmetycznych pod mark膮 鈥濱lcsi鈥, a okresowo istnieje mo偶liwo艣膰 rejestracji na nasze wydarzenia i zakupu bilet贸w na nie. Za po艣rednictwem naszej Strony U偶ytkownicy profesjonalni b臋d膮 mieli tak偶e mo偶liwo艣膰 uzyskiwania informacji o naszych imprezach i szkoleniach bran偶owych, zamawiania ich oraz pobierania naszych materia艂贸w bran偶owych.
2. U呕YTKOWNICY

Zarejestrowani u偶ytkownicy: na Stronie internetowej istnieje mo偶liwo艣膰 zarejestrowania si臋. U偶ytkownikiem staje si臋 osoba dokonuj膮ca rejestracji. U偶ytkownicy, kt贸rzy dokonaj膮 pomy艣lnej rejestracji otrzymuj膮 konto u偶ytkownika, do kt贸rego b臋d膮 mogli si臋 zalogowa膰. Zarejestrowani U偶ytkownicy po zalogowaniu mog膮 sk艂ada膰 zam贸wienia w ramach konta u偶ytkownika oraz zarz膮dza膰 swoimi zam贸wieniami i innymi tre艣ciami w tym miejscu

Na Stronie internetowej istnieje mo偶liwo艣膰 rejestracji dla u偶ytkownik贸w indywidualnych oraz dla profesjonalist贸w (jako聽kosmetyczka, student kosmetologii b膮d藕 dystrybutor).

W zale偶no艣ci od rodzaju rejestracji zarejestrowani U偶ytkownicy mog膮 przegl膮da膰 i uzyskiwa膰 dost臋p do okre艣lonych us艂ug, produkt贸w i funkcji (np. mog膮 sk艂ada膰 zam贸wienia, uczestniczy膰 w programie lojalno艣ciowym lub wydarzeniach bran偶owych).

Rejestracja kont klient贸w indywidualnych oraz dost臋p do nich s膮 r贸wnie偶 mo偶liwe za pomoc膮 kont Facebook i Google. Przy pierwszej pr贸bie logowania do konta w serwisie spo艂eczno艣ciowym system przekierowuje odwiedzaj膮cego do odpowiedniego dostawcy serwisu spo艂eczno艣ciowego celem zadeklarowania przes艂ania swoich danych do Sklepu Internetowego. Podczas takiej rejestracji, je艣li tylko U偶ytkownik wyrazi zgod臋 na przekazanie nam swoich danych, otrzymujemy od dostawcy us艂ug spo艂eczno艣ciowych pe艂ne imi臋 i nazwisko oraz adres e-mail powi膮zany z profilem spo艂eczno艣ciowym. W celu sfinalizowania rejestracji pojawi si臋 interfejs wymagany do utworzenia profilu, wype艂niony podanym nazwiskiem, imieniem oraz adresem e-mail, kt贸ry musi zosta膰 zaakceptowany przez U偶ytkownika.

Zarejestrowani U偶ytkownicy indywidualni maj膮 mo偶liwo艣膰 艂膮czenia kont z U偶ytkownikami profesjonalnymi, tj. kosmetologami. W trakcie po艂膮czenia U偶ytkownik profesjonalny mo偶e z艂o偶y膰 wniosek o po艂膮czenie do zarejestrowanego U偶ytkownika indywidualnego lub odwrotnie, kt贸ry mo偶e zatwierdzi膰 lub odrzuci膰 wniosek. Po艂膮czeni U偶ytkownicy maj膮 mo偶liwo艣膰 otrzymywania rekomendacji produkt贸w oraz w niekt贸rych przypadkach, rabat贸w.

U偶ytkownicy sk艂adaj膮cy zam贸wienie:聽Na Stronie internetowej jest mo偶liwo艣膰 sk艂adania zam贸wie艅. Istnieje mo偶liwo艣膰 z艂o偶enia zam贸wienia w Serwisie. Na podstawie niniejszej Umowy za U偶ytkownika uwa偶a si臋 osob臋 sk艂adaj膮c膮 zam贸wienie w Sklepie Internetowym lub na Stronie.

Zasady specjalne:聽dokona膰 rejestracji i z艂o偶y膰 zam贸wienie mo偶e osoba, kt贸ra:

  • poda艂a wymagane dane
  • z艂o偶y艂a o艣wiadczenia wymagane do z艂o偶enia zam贸wienia oraz
  • zaakceptowa艂a jako wi膮偶膮ce dla siebie postanowienia niniejszej Umowy.

Newsletter: na Stronie internetowej istnieje mo偶liwo艣膰 zapisania si臋 do newslettera reklamowego. Na podstawie niniejszej Umowy za U偶ytkownika uwa偶a si臋 osob臋 zapisuj膮c膮 si臋 i zapisan膮 do newslettera.

Dzia艂ania w mediach spo艂eczno艣ciowych: Na naszych portalach spo艂eczno艣ciowych jest mo偶liwo艣膰 艣ledzenia nas, polubienia lub komentowania naszych post贸w, zamieszczania post贸w, udost臋pniania naszych post贸w lub oceniania nas. Zgodnie z niniejsz膮 Umow膮, U偶ytkownik to osoba, kt贸ra nas obserwuje, lubi, komentuje nasze posty, ocenia nas, udost臋pnia nasze posty, publikuje dla nas lub wykazuje inn膮 aktywno艣膰 na naszych portalach spo艂eczno艣ciowych.

U偶ytkownicy przegl膮darki:聽Osoba przegl膮daj膮ca Stron臋 internetow膮 bez sk艂adania zam贸wienia tak偶e podlega postanowieniom niniejszej Umowy. Korzystaj膮c ze Strony internetowej i przegl膮daj膮c j膮 U偶ytkownik zgadza si臋 na warunki niniejszej Umowy.

W dalszej cz臋艣ci Umowy osoby spe艂niaj膮ce powy偶sze warunki nazywane s膮: U偶ytkownikiem lub Pa艅stwem.

W dalszej cz臋艣ci niniejszego dokumentu zasady dotycz膮ce sk艂adania zam贸wie艅 dotycz膮 r贸wnie偶 rejestracji oraz newslettera, chyba 偶e wskazano inaczej.

JE艢LI NIE MASZ UKO艃CZONYCH 18 LAT

Je艣li nie masz uko艅czonych 18 lat, popro艣 rodzica o przeczytanie poni偶szych postanowie艅 i udzielenie Ci pomocy w korzystaniu ze Strony internetowej i dokonywaniu zakup贸w. Je艣li nie masz uko艅czonych 16 lat, to przed wyra偶eniem zgody na wykorzystywanie plik贸w cookies lub zapisaniem si臋 do newslettera, popro艣 rodzica o przeczytanie poni偶szych postanowie艅 i udzielenie Ci pomocy w zaznaczeniu w艂a艣ciwej opcji w tych kwestiach.

Dla rodzic贸w: Na Stronie internetowej Ilcsi U偶ytkownicy mog膮 korzysta膰 z r贸偶nych us艂ug. Osoby poni偶ej 18 roku 偶ycia nie mog膮 samodzielnie sk艂ada膰 zam贸wie艅 na nasze produkty, us艂ugi ani rejestrowa膰 si臋 na naszej Stronie internetowej. Dlatego w przypadku os贸b niepe艂noletnich poni偶ej 18 roku 偶ycia prosimy, aby zam贸wienia by艂y sk艂adane przez rodzic贸w. Postanowienia niniejszego rozdzia艂u dotycz膮 r贸wnie偶 os贸b posiadaj膮cych ograniczon膮 zdolno艣膰 do czynno艣ci prawnych. Zapisanie si臋 do newslettera oraz wyra偶enie zgody na wykorzystywanie plik贸w cookies jest mo偶liwe dla os贸b powy偶ej 16 roku 偶ycia, dlatego w przypadku os贸b niepe艂noletnich poni偶ej 16 roku 偶ycia prosimy, aby te zgody by艂y udzielone przez rodzic贸w.

3. O艢WIADCZENIA

Pobieraj膮c Stron臋, zamawiaj膮c produkt lub us艂ug臋 na Stronie i akceptuj膮c niniejsz膮 Umow臋, zobowi膮zuj膮 si臋 Pa艅stwo do:

  • za艣wiadczenia, 偶e 鈥嬧媟ozumiej膮 i znaj膮 j臋zyk Umowy, kt贸rym jest w臋gierski lub angielski na w臋gierskoj臋zycznej Stronie internetowej, angielski na angloj臋zycznej Stronie internetowej oraz polski na polskoj臋zycznej Stronie internetowej, oraz 偶e nie stoi mu to na przeszkodzie w u偶ywaniu go;
  • spe艂nienia warunku wst臋pnego do z艂o偶enia zam贸wienia w Sklepie internetowym lub na Stronie internetowej, czyli zapoznania si臋 i w pe艂ni zrozumienia niniejszej Umowy, w szczeg贸lno艣ci ogranicze艅 odpowiedzialno艣ci okre艣lonych w pkt 12 niniejszej Umowy oraz przyjmuje j膮 jako obowi膮zuj膮c膮, przestrzega jej postanowie艅 i na tej podstawie korzysta z us艂ug Strony internetowej w spos贸b dobrowolny i z w艂asnej woli;
  • za艣wiadczenia, 偶e dane osobowe podane w trakcie sk艂adania zam贸wienia s膮 prawid艂owe, zgodne z prawd膮, nie wprowadzaj膮 w b艂膮d oraz nie naruszaj膮 praw innych os贸b (np. nie sk艂ada zam贸wie艅 i nie u偶ywa Strony internetowej i Sklepu internetowego w imieniu innej osoby bez uzyskania jej zezwolenia);
  • niepodejmowania podczas korzystania ze Strony internetowej 偶adnych dzia艂a艅 nielegalnych, niezgodnych z niniejsz膮 Umow膮 lub niedozwolonych (w tym niechcianej komunikacji elektronicznej oraz nieuprawnionego wtargni臋cia lub pr贸by nieuprawnionego wtargni臋cia, pr贸by zak艂贸cenia dzia艂ania systemu informatycznego Strony internetowej) i przestrzega wszystkich zasad dotycz膮cych post臋powania i dzia艂a艅 U偶ytkownik贸w;
  • niewykorzystywania Strony internetowej do n臋kania, oczerniania, znies艂awiania, naruszania praw cz艂owieka, osobistych lub innych praw innych U偶ytkownik贸w lub do dzia艂alno艣ci politycznej;
  • przyj臋cia do wiadomo艣ci, 偶e je艣li nie podadz膮 Pa艅stwo wszystkich informacji wymaganych do korzystania ze Sklepu internetowego lub us艂ug dost臋pnych na Stronie internetowej lub wy艂膮cz膮 niekt贸re aplikacje, us艂ugi Strony internetowej mog膮 w ca艂o艣ci lub w cz臋艣ci by膰 niedost臋pne.

- ZOBOWI膭ZUJ膭 SI臉 PA艃STWO DO TEGO, 呕E W ZWI膭ZKU Z CZYNNO艢CIAMI DOKONYWANYMI PRZEZ PA艃STWA JAKO U呕YTKOWNIKA ZWI膭ZANYMI Z KORZYSTANIEM ZE STRONY (W TYM M.IN. NIEPRZESTRZEGANIEM O艢WIADCZE艃 ZAWARTYCH W NINIEJSZYM PUNKCIE ORAZ OBOWI膭ZK脫W WYNIKAJ膭CYCH Z UMOWY) W PE艁NI ZREKOMPENSUJ膭 PA艃STWO WSZELKIE SZKODY WYRZ膭DZONE ILCSI ORAZ W PE艁NI ZREKOMPENSUJ膭 OSOBOM TRZECIM REPREZENTUJ膭CYM ILCSI 呕膭DANIA ZWI膭ZANE Z PA艃STWA AKTYWNO艢CI膭 JAKO U呕YTKOWNIKA, JAK R脫WNIE呕 W ODNIESIENIU DO ZAMIESZCZANYCH I DOSTARCZANYCH PRZEZ PA艃STWA DANYCH I TRE艢CI, BEZ OGRANICZE艃 CZASOWYCH. PE艁NE ODSZKODOWANIE OZNACZA R脫WNIE呕 ODSZKODOWANIE ZA BEZPO艢REDNIE I PO艢REDNIE SZKODY, UTRACONE KORZY艢CI ORAZ KOSZTY PROCEDURALNE I PRAWNE.

Za wa偶ne uwa偶a si臋 zam贸wienie wy艂膮cznie tego U偶ytkownika, kt贸ry spe艂nia warunki okre艣lone w punktach 2 i 3 niniejszej Umowy oraz kt贸ry przyj膮艂 zobowi膮zania zawarte w postanowieniach Umowy.

4. G艁脫WNE CECHY NASZYCH PRODUKT脫W I US艁UG

G艁脫WNE CECHY SKLEPU INTERNETOWEGO: Firma Ilcsi prowadzi Sklep internetowy, w ramach kt贸rego zajmuje si臋 sprzeda偶膮 detaliczn膮 produkt贸w kosmetycznych.

W zwi膮zku z nasz膮 dzia艂alno艣ci膮 detaliczn膮 produkty znajduj膮ce si臋 w Sklepie internetowym mo偶emy sprzedawa膰 wy艂膮cznie聽w ilo艣ciach detalicznych,聽co dla U偶ytkownik贸w indywidualnych oznacza聽maksymalnie聽3 sztuki danego produktu przy jednym zakupie (z wyj膮tkiem maseczek w proszku sprzedawanych w ilo艣ci 15 sztuk przy jednym zakupie).

Podstawowe parametry ka偶dego z produkt贸w s膮 dost臋pne po klikni臋ciu na nazw臋 produktu. W sklepie internetowym Ilcsi mo偶e udost臋pnia膰 u偶ytkownikom profesjonalnym inne produkty ni偶 u偶ytkownikom indywidualnym. Przed u偶yciem produkt贸w zdecydowanie zalecamy skonsultowanie si臋 z profesjonalnym kosmetologiem. Nieodpowiednie stosowanie niekt贸rych produkt贸w mo偶e spowodowa膰 trwa艂e uszkodzenie sk贸ry!

Porady dotycz膮ce produkt贸w dost臋pnych w Sklepie internetowym mo偶na uzyska膰 pod nast臋puj膮cymi adresami:聽w j臋zyku w臋gierskim:聽ugyfelszolgalat@ilcsi.com; w j臋zyku angielskim:聽customercare@ilcsi.com.

Doradztwo na czacie (chat):聽Firma Ilcsi na Stronie internetowej w okre艣lonych porach na interfejsach czatowych mo偶e r贸wnie偶 udost臋pni膰 mo偶liwo艣膰 zasi臋gni臋cia porad dotycz膮cych produkt贸w dost臋pnych w Sklepie internetowym. Pragniemy zwr贸ci膰 uwag臋, 偶e聽doradztwo w formie chatu nie jest 艣wiadczone przez Ilcsi,聽Ilcsi odpowiada wy艂膮cznie za udost臋pnienie platformy chatowej.聽Doradztwo jest 艣wiadczone przez udzielaj膮cego odpowiedzi eksperta kosmetologa.聽Pragniemy tak偶e zwr贸ci膰 uwag臋, 偶e doradztwo w formie chatu nie stanowi kompletnych porad kosmetycznych dotycz膮cych produkt贸w, porady opieraj膮 si臋 wy艂膮cznie na informacjach podanych w ramach zainicjowanej przez Pana/Pani膮 rozmowie. Na podstawie odpowiednich przepis贸w, Ilcsi wyklucza w najszerszym zakresie odpowiedzialno艣膰 za jakiekolwiek szkody wynikaj膮ce lub zwi膮zane z informacjami podanymi podczas konsultacji na czacie lub niedostarczeniem istotnych informacji. W celu uzyskania pe艂nego zakresu porad zalecamy, przy pierwszej sposobno艣ci, skontaktowa膰 si臋 z nami pod jednym z poni偶szych adres贸w e-mail: w j臋zyku w臋gierskim: ugyfelszolgalat@ilcsi.com; w j臋zyku angielskim:聽customercare@ilcsi.com, b膮d藕 skontaktowa膰 si臋 osobi艣cie z ekspertem Ilcsi ds. kosmetologii.

Ceny: Ceny podane w Sklepie internetowym na w臋gierskiej Stronie internetowej podane s膮 w w臋gierskich forintach, na angielskiej Stronie internetowej w Euro, na polskiej Stronie internetowej w polskich z艂otych i s膮 cenami brutto zawieraj膮cymi podatek VAT oraz inne obowi膮zkowe op艂aty, lub w przypadku abonamentu - je艣li wyst臋puje - r贸wnie偶 wszystkie koszty za okres rozliczeniowy. Podana cena zakupu jest ca艂kowit膮 cen膮 zakupu produktu. Ceny podane na Stronie internetowej dotycz膮 wy艂膮cznie zam贸wie艅 sk艂adanych poprzez Stron臋 internetow膮. Firma Ilcsi zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiany cen produkt贸w obowi膮zuj膮 z chwil膮 opublikowania na Stronie internetowej. Zmiana nie wp艂ywa na cen臋 ju偶 zam贸wionych produkt贸w. Opr贸cz ca艂kowitej ceny zakupu podana jest tak偶e cena jednostkowa produktu. Przy ka偶dym produkcie wskazana jest r贸wnie偶 najni偶sza cena sprzeda偶y brutto z ostatnich 30 dni (poprzednia cena).

Informacje dotycz膮ce op艂at za dostaw臋 i p艂atno艣ci za pobraniem znajduj膮 si臋 w dokumencie聽鈥濱nformacje dot. p艂atno艣ci i dostawy鈥 (link).聽

Rabaty: W przypadku posiadania kuponu rabatowego do wykorzystania w Sklepie internetowym, wysoko艣膰 rabatu znajd膮 Pa艅stwo w informacjach do艂膮czonych do kuponu, kt贸re zawsze wskazuj膮 wysoko艣膰 rabatu do potr膮cenia z cen podanych w Sklepie internetowym oraz okres wa偶no艣ci i warunki wykorzystania kuponu. W przypadku obni偶ki ceny, Ilcsi opublikuje r贸wnie偶 pierwotn膮 (nieobj臋t膮 rabatem) cen臋 produktu.

Wytwarzanie produkt贸w: Pragniemy poinformowa膰, 偶e w zakresie wytwarzania produkt贸w kosmetycznych firma Ilcsi stosuje zasady Dobrej Praktyki Wytwarzania (鈥濭MP鈥, czyli 鈥濭ood Manufacturing Practice鈥). Dobra Praktyka Wytwarzania (GMP) spe艂nia wymagania mi臋dzynarodowej normy MSZ EN ISO 22716:2008. System Dobrej Praktyki Wytwarzania (GMP) wdro偶ony zgodnie z聽norm膮, zawiera wytyczne dotycz膮ce produkcji, kontroli, przechowywania i transportu produkt贸w kosmetycznych. Korzystaj膮c z systemu Dobrej Praktyki Wytwarzania (GMP) w spos贸b udowodniony jeste艣my w stanie w spos贸b ci膮g艂y wytwarza膰 produkt kosmetyczny spe艂niaj膮cy oczekiwania klient贸w oraz obowi膮zuj膮ce wymogi prawne i inne wymogi regulacyjne.

WYDARZENIA, SZKOLENIA NA STRONIE INTERNETOWEJ:聽Na Stronie internetowej wskazane s膮 tak偶e wydarzenia, szkolenia, aktywno艣ci, kt贸re s膮 sprzedawane, promowane s膮 przez nas g艂贸wnie U偶ytkownikom profesjonalnym, ale okazjonalnie udost臋pniamy je tak偶e U偶ytkownikom indywidualnym lub jedynie informujemy o nich. Warunki zakupu lub uczestnictwa w tych wydarzeniach Warunki ich zakupu lub uczestnictwa w nich znajduj膮 si臋 na podstronie Wydarzenia. Wydarzenia przeznaczone wy艂膮cznie dla U偶ytkownik贸w profesjonalnych dost臋pne s膮 na Koncie U偶ytkownika profesjonalnego.

G艁脫WNE CECHY REJESTRACJI: Na Stronie internetowej istnieje mo偶liwo艣膰 zarejestrowania si臋. Opr贸cz rejestracji dla klient贸w indywidualnych zapewniamy mo偶liwo艣膰 rejestracji profesjonalnych u偶ytkownik贸w (dla kosmetyczek, student贸w kosmetologii lub dystrybutor贸w). W ramach rejestracji dla klient贸w indywidualnych po rejestracji zostaje utworzone konto u偶ytkownika, w kt贸rym po zalogowaniu istnieje mo偶liwo艣膰 艣ledzenia z艂o偶onych zam贸wie艅 i sk艂adania nowych zam贸wie艅 oraz uzyskania dost臋pu do r贸偶nych funkcji i tre艣ci w zale偶no艣ci od rodzaju rejestracji (np. programu lojalno艣ciowego, po艂膮czenia konta z U偶ytkownikiem profesjonalnym, to znaczy z kosmetyczk膮 lub pozostawianie recenzji produkt贸w lub U偶ytkownik贸w profesjonalnych, czyli kosmetyczek). W ramach us艂ug rejestracyjnych firma Ilcsi udost臋pnia U偶ytkownikowi spersonalizowane konto u偶ytkownika (dalej: Konto U偶ytkownika) umo偶liwiaj膮ce kontakt za po艣rednictwem poczty elektronicznej. Na Koncie U偶ytkownika istnieje mo偶liwo艣膰 zarz膮dzania tak偶e danymi podanymi w celu korzystania z konta. U偶ytkownik przyjmuje do wiadomo艣ci, 偶e w celu skorzystania z tej us艂ugi niezb臋dne jest wykonanie rejestracji klienta indywidualnego lub rejestracji konta profesjonalnego.

Usuni臋cie Konta U偶ytkownika: Korzystaj膮c z konta indywidualnego, jego usuni臋cie mo偶liwe jest poprzez naci艣ni臋cie przycisku 鈥濽su艅 konto鈥 po zalogowaniu. Usuni臋cie takiego konta, po potwierdzeniu jego usuni臋cia, jest natychmiastowe i nie ulega przywr贸ceniu. Prosimy pami臋ta膰, 偶e wraz z usuni臋ciem Konta trwa艂emu usuni臋ciu ulegn膮 tak偶e dost臋pne tre艣ci oraz zwi膮zane z nim us艂ugi (np. punkty lojalno艣ciowe). W zwi膮zku z tym zalecamy zapoznanie si臋 z us艂ugami powi膮zanymi i ich warunkami przed usuni臋ciem konta oraz upewnienie si臋, 偶e zawarto艣膰 Konta U偶ytkownika zosta艂a zapisana przed usuni臋ciem. W przypadku rejestracji konta profesjonalnego usuni臋cie Konta U偶ytkownika nie nast臋puje natychmiast, po klikni臋cie na przycisk 鈥濽su艅鈥 nale偶y zaczeka膰 na zatwierdzenie usuni臋cia przez administratora.

G艁脫WNE CECHY US艁UGI NEWSLETTERA:聽W ramach us艂ugi newslettera U偶ytkownik ma mo偶liwo艣膰 podania swoich danych kontaktowych w celu otrzymywania aktualno艣ci, ofert promocyjnych od nas zapisuj膮c si臋 do newslettera. Na tej podstawie U偶ytkownik b臋dzie regularnie informowany przez nas o naszych aktualno艣ciach, ofertach w postaci elektronicznego newslettera. Mamy mo偶liwo艣膰 udost臋pniania newsletter贸w o r贸偶nych r贸偶nych typach i tre艣ciach. W takim przypadku mo偶e si臋 zdarzy膰, 偶e cz臋艣膰 z nich b臋dzie dost臋pna tylko na okre艣lonych powierzchniach Strony (np. na powierzchniach profesjonalnych, powierzchniach og贸lnodost臋pnych). U偶ytkownicy maj膮 mo偶liwo艣膰 subskrybowania kilku rodzaj贸w newsletter贸w jednocze艣nie, je艣li takie istniej膮 i je艣li ma dost臋p do wszystkich odpowiednich interfejs贸w. Na nasz膮 pro艣b臋 U偶ytkownik mo偶e tak偶e wys艂a膰 do nas opini臋 o zakupionym w Sklepie internetowym produkcie lub o Sklepie internetowym. U偶ytkownik mo偶e w dowolnym momencie zrezygnowa膰 z subskrypcji naszego newslettera. Zapisanie si臋 do niego jest mo偶liwe w og贸lnodost臋pnej cz臋艣ci Strony, jak r贸wnie偶 w samym Koncie U偶ytkownika.

Rezygnacja z subskrypcji dost臋pna jest na dole newsletter贸w oraz w Koncie U偶ytkownika.

PODSTAWOWE FUNKCJE DZIA艁ALNO艢CI NA STRONIE SPO艁ECZNO艢CIOWEJ: Na portalu spo艂eczno艣ciowym Ilcsi masz mo偶liwo艣膰 艣ledzenia strony Ilcsi, polubienia jej, komentowania post贸w Ilcsi, publikowania, oceniania i udost臋pniania post贸w lub uczestniczenia w innych us艂ugach dost臋pnych na portalu spo艂eczno艣ciowym. Nale偶y pami臋ta膰, 偶e us艂ugi te s膮 udost臋pniane U偶ytkownikowi przez dostawc臋 serwisu spo艂eczno艣ciowego, zgodnie z jego w艂asnymi warunkami umownymi, kt贸re U偶ytkownik akceptuje, korzystaj膮c z us艂ug spo艂eczno艣ciowych.

POPRAWIANIE WPROWADZONYCH DANYCH:聽Poprawianie nieprawid艂owo wprowadzonych danych jest mo偶liwe na stronie rejestracji, zam贸wienia lub czatu, poprzez zmian臋 odpowiednich danych przed klikni臋ciem na przycisk wys艂ania zam贸wienia lub potwierdzenia rejestracji. Po dokonaniu rejestracji, zmiana danych rejestracyjnych jest mo偶liwa w zak艂adce 鈥濸rofil鈥 na Koncie U偶ytkownika, poprzez usuni臋cie b艂臋dnych danych, wprowadzenie poprawnych danych i zapisanie zmian. W przypadku posiadania Konta U偶ytkownika, mo偶na tak偶e zmieni膰 dane podane do newslettera i je zapisa膰. Po z艂o偶eniu zam贸wienia poprawienie przez Pa艅stwa b艂臋dnie podanych w zam贸wieniu danych nie b臋dzie mo偶liwe. Prosimy pami臋ta膰 o tym, 偶e z艂o偶one zam贸wienia zostan膮 zrealizowane na podstawie podanych przez Pa艅stwa danych.

WARUNKI DZIA艁ANIA STRONY INTERNETOWEJ I SKLEPU INTERNETOWEGO:聽Ilcsi informuje, 偶e do korzystania ze Strony internetowej i ze Sklepu Internetowego wymagane jest po艂膮czenie z Internetem oraz responsywny telefon kom贸rkowy (g贸rny limit: 767px), tablet (dolny limit: 768px, g贸rny limit: 1023px) lub urz膮dzenie stacjonarne, w przypadku kt贸rego nie ma ogranicze艅 co do minimalnej pr臋dko艣ci pobierania, jednak niska przepustowo艣膰 艂膮cza mo偶e ograniczy膰 szybko艣膰 Strony internetowej. Za zapewnienie po艂膮czenia z Internetem odpowiada U偶ytkownik, firma Ilcsi nie ma wp艂ywu na to ani na parametry 艂膮cza. Korzystanie ze Strony internetowej i Sklepu Internetowego wymaga r贸wnie偶 posiadania przegl膮darki internetowej (obs艂ugiwane przegl膮darki: Chrome, Firefox, Safari, iOS, Android), za kt贸rych posiadanie odpowiada U偶ytkownik. Prosimy pami臋ta膰, 偶e korzystanie ze starszych przegl膮darek mo偶e ogranicza膰 dost臋p i szybko艣膰 dzia艂ania Strony.

Udost臋pniana przez Ilcsi Strona internetowa i Sklep internetowy s膮 dost臋pne w j臋zyku w臋gierskim i angielskim na w臋gierskoj臋zynej wersji strony, po angielsku na angloj臋zycznej wersji strony oraz po polsku na polskoj臋zycznej wersji strony.

Niniejszym przyjmuj膮 Pa艅stwo do wiadomo艣ci, 偶e Ilcsi obs艂uguje Stron臋 za po艣rednictwem us艂ugi w chmurze i 偶e domena zapewniaj膮ca dost臋p jest jedn膮 z g艂贸wnych domen mi臋dzynarodowych. Ilcsi nie gwarantuje, 偶e Strona i dost臋pne na niej us艂ugi s膮 dost臋pne lub dzia艂aj膮 prawid艂owo we wszystkich krajach ani 偶e spe艂niaj膮 Pa艅stwa potrzeby.

Ilcsi identyfikuje U偶ytkownik贸w na podstawie ich adresu IP i po wyra偶eniu zgody mo偶e zaoferowa膰 przekierowanie na stron臋 w j臋zyku innym ni偶 ten, kt贸ry jest w u偶yciu w przegl膮darce. Mo偶na r贸wnie偶 w dowolnym momencie 艂atwo powr贸ci膰 do strony w innym j臋zyku, klikaj膮c ikon臋 odpowiedniego j臋zyka.

OBOWI膭ZUJ膭CE 艢RODKI ZABEZPIECZENIA TECHNICZNEGO:1) Strona internetowa do zarz膮dzania danymi korzysta z protoko艂u https, dzi臋ki czemu U偶ytkownik i serwer komunikuj膮 si臋 za po艣rednictwem zaszyfrowanego po艂膮czenia; 2) p艂atno艣膰 jest dokonywana za po艣rednictwem w艂asnego interfejsu dostawcy us艂ug p艂atniczych, Ilcsi przekazuje dane osobowe wymagane do zap艂aty przez dostawc臋 us艂ug p艂atniczych, transfer odbywa si臋 w spos贸b zautomatyzowany. W przypadku zapisanych kart bankowych ich dane s膮 przechowywane anonimowo, z wyj膮tkiem 4 ostatnich znak贸w numeru karty bankowej.

ZMIANA STRONY INTERNETOWEJ:聽Firma Ilcsi w celu udoskonalenia Sklepu internetowego i us艂ug regularnie rozwija i aktualizuje Stron臋 internetow膮, dlatego U偶ytkownik akceptuje, 偶e Ilcsi bez uprzedniego powiadomienia mo偶e zmienia膰 form臋 i w艂a艣ciwo艣ci Strony internetowej, Sklepu internetowego i us艂ug lub dowolnego ich aspektu (na sta艂e lub tymczasowo), mo偶e wstrzyma膰 udost臋pnianie Strony internetowej, Sklepu internetowego lub us艂ug (lub dowolnej ich funkcji lub cz臋艣ci) o ile b臋dzie to zgodne z obowi膮zuj膮cymi przepisami prawa. Ponadto Strona internetowa mo偶e od czasu do czasu automatycznie pobiera膰 i instalowa膰 aktualizacje, a U偶ytkownik wyra偶a zgod臋 na ich pobieranie.

OCHRONA OS脫B NIEPE艁NOLETNICH (PONI呕EJ 18 LAT): U偶ytkownik przyjmuje do wiadomo艣ci, 偶e w celu ochrony nieletnich Ilcsi ma prawo do ograniczenia korzystania ze Strony internetowej osobom nieletnim.

ZARZ膭DZANIE DANYMI: Prosimy o dok艂adne zapoznanie si臋 z Polityki ochrony danych osobowych聽w zakresie zarz膮dzania Pa艅stwa danymi (link).

5.聽PROCES SK艁ADANIA ZAM脫WIE艃, ZAWARCIA UMOWY:聽

A)聽聽聽聽聽 SKLEP INTERNETOWY:

Proces sk艂adania zam贸wie艅:

Zakupy w Sklepie internetowym s膮 mo偶liwe po z艂o偶eniu zam贸wienia drog膮 elektroniczn膮. U偶ytkownik wybiera 偶膮dany produkt, nast臋pnie mo偶e umie艣ci膰 produkt w koszyku i poda膰 zamawian膮 ilo艣膰 danego produktu po klikni臋ciu na przycisk koszyka znajduj膮cy si臋 obok produktu. Przegl膮d i ewentualna zmiana zam贸wienia jest mo偶liwa po klikni臋ciu na ikon臋 koszyka. Zaakceptowanie ewentualnych zmian nast臋puje po klikni臋ciu na przycisk akceptacji zmian. W przypadku ch臋ci usuni臋cia produktu znajduj膮cego si臋 w koszyku, nale偶y klikn膮膰 na ikon臋 usuni臋cia produktu. W przypadku ch臋ci kontynuowania zakup贸w, nale偶y wr贸ci膰 do strony wy艣wietlania produkt贸w i powt贸rzy膰 powy偶sz膮 procedur臋 zwi膮zan膮 z dodaniem wybranego produktu do koszyka. Nast臋pnie pojawi si臋 mo偶liwo艣膰 zalogowania na konto i z艂o偶enia zam贸wienia w charakterze zarejestrowanego U偶ytkownika lub dokonania zakupu bez logowania. W celu zalogowania nale偶y poda膰 adres e-mail i has艂o podane uprzednio podczas rejestracji. W przypadku pomini臋cia opcji logowania, nale偶y poda膰 dane niezb臋dne do z艂o偶enia zam贸wienia. W tym miejscu jest r贸wnie偶 mo偶liwo艣膰 poprawienia lub usuni臋cia b艂臋dnych danych przed klikni臋ciem na przycisk wys艂ania zam贸wienia. Zmiana danych jest mo偶liwa po ich usuni臋ciu i ponownym wprowadzeniu. Istnieje mo偶liwo艣膰 tak偶e utworzenia Konta U偶ytkownika (zarejestrowania si臋) poprzez zaznaczenie opcji tworzenie Konta U偶ytkownika podczas wprowadzania danych. W przypadku logowania si臋 system automatycznie zaproponuje wprowadzone przy rejestracji danych z zam贸wienia. Nast臋pnie nale偶y wybra膰 spos贸b p艂atno艣ci i dostawy (tylko je艣li dost臋pnych jest wi臋cej ni偶 jedna opcja) i zaznaczaj膮c odpowiednie pola zaakceptowa膰 niniejsz膮 Umow臋, w szczeg贸lno艣ci punkty, kt贸re r贸偶ni膮 si臋 od przepis贸w w臋gierskiego kodeksu cywilnego oraz z艂o偶y膰 o艣wiadczenie o zapoznaniu si臋 z Polityk膮 Prywatno艣ci. Z艂o偶enie zam贸wienia jest mo偶liwe wy艂膮cznie po podaniu wymaganych danych, zaakceptowaniu niniejszej Umowy i jej poszczeg贸lnych punkt贸w oraz zapoznaniu si臋 z Polityka ochrony danych osobowych. W przypadku ch臋膰 zakupu danego produktu, nale偶y klikn膮膰 na przycisk wys艂ania zam贸wienia. Kontynuacja zakup贸w lub modyfikacja zam贸wienia jest mo偶liwa po klikni臋ciu na przyciski oznaczaj膮ce kontynuacje zakup贸w lub powr贸t do koszyka. Istnieje r贸wnie偶 mo偶liwo艣膰 wykorzystania ewentualnych rabat贸w (np. kodu kuponu rabatowego) w zam贸wieniu poprzez wpisanie danych w odpowiednim polu przed wys艂aniem zam贸wienia. Prosimy przeczyta膰 poni偶sze postanowienia dotycz膮ce tej kwestii.聽Klikni臋cie przycisku z艂o偶enia zam贸wienia poci膮ga za sob膮 obowi膮zek dokonania zap艂aty, co Pa艅stwo wyra藕nie potwierdzaj膮 wysy艂aj膮c zam贸wienie (klikaj膮c przycisk z艂o偶enia zam贸wienia).聽W przypadku wyboru formy p艂atno艣ci nale偶y post臋powa膰 zgodnie z instrukcjami podanymi w rozdziale 鈥濸艂atno艣膰鈥.

Po wys艂aniu zam贸wienia zostanie wys艂ana do Pana/Pani automatyczna wiadomo艣膰 systemowa, nie stanowi膮ca jednak potwierdzenia zam贸wienia. U偶ytkownicy indywidualni na swoim Koncie u偶ytkownika mog膮 znale藕膰 swoje poprzednie zam贸wienia.

Zarejestrowani U偶ytkownicy indywidulani na swoim na Koncie U偶ytkownika maj膮 dost臋p do swoich dotychczasowych zam贸wie艅 oraz punkt贸w lojalno艣ciowych naliczanych po zam贸wieniach. Za zakupy dokonane bez rejestracji (jako go艣膰) punkty lojalno艣ciowe nie b臋d膮 naliczane. Klikaj膮c w przycisk ponownego dodania do koszyka, mo偶na b臋dzie na nowo zam贸wi膰 wybrany produkt z poprzednich zam贸wie艅.

Proces monitorowania dost臋pno艣ci (pro艣ba o powiadomienie):

Monitorowanie dost臋pno艣ci:聽W przypadku ch臋ci zakupu jednego z naszych produkt贸w, kt贸ry w danej chwili nie jest dost臋pny w Sklepie internetowym:

  • w chwili, gdy stanie si臋 on dost臋pny, informacja o tym zostanie zamieszczona obok produktu i mo偶liwe b臋dzie jego zam贸wienie
  • mog膮 Pa艅stwo ustawi膰 monitorowanie dost臋pno艣ci produktu przy pomocy przycisku 鈥瀙owiadom, gdy b臋dzie ponownie dost臋pny鈥. W przypadku podania w tym celu wa偶nego adresu e-mail, zostan膮 Pa艅stwo powiadomieni, gdy produkt ponownie b臋dzie dost臋pny w Sklepie internetowym.

Wykorzystanie rabat贸w (np. kodu rabatowego): lcsi umo偶liwia zakupy produkt贸w lub us艂ug dost臋pnych w Sklepie internetowym lub na Stronie internetowej z rabatem. Dokonuj膮c zakup贸w w Sklepie internetowym wszelkie rabaty na produkty (np. kupony), produkty bezp艂atne, us艂ugi 艣wiadczone po obni偶onej cenie lub bezp艂atne, zaakceptowana op艂ata (np. darmowa wysy艂ka) udzielony 聽rabat lub zni偶ka obowi膮zuje tylko w przypadku spe艂nienia warunk贸w oznaczonych w informacjach dotycz膮cych danego rabatu, zni偶ki, wykorzystanie rabatu jest mo偶liwe tylko w oznaczonym okresie wa偶no艣ci i w okre艣lony spos贸b, w przypadku okre艣lonego asortymentu produkt贸w tylko w odniesieniu do okre艣lonych produkt贸w, a rabat lub zni偶ka nie mo偶e zosta膰 zamieniona na got贸wk臋 lub kredyt. Podczas jednego zakupu mo偶na otrzyma膰 tylko jeden rabat.

Je偶eli chc膮 Pa艅stwo skorzysta膰 z rabatu otrzymanego w ramach rekomendacji produktu na podstawie diagnostyki kosmetycznej lub ze zni偶ki (kuponu rabatowego) s艂u偶膮cej do promocji wybranych produkt贸w, dany rabat mo偶e by膰 wykorzystany w艂膮cznie do zakupu produkt贸w lub jednego z produkt贸w wymienionych w rekomendacji produkt贸w lub w informacjach do艂膮czonych do kuponu, w okresie wa偶no艣ci wskazanym w rekomendacji produktu, z tym, 偶e w ramach jednego zakupu dany produkt mo偶na naby膰 wy艂膮cznie w maksymalnej ilo艣ci okre艣lonej w niniejszej Umowie. Wykorzystanie rabatu jest mo偶liwe przy pierwszym聽zakupie w Sklepie internetowym po otrzymaniu rekomendacji produktu lub kuponu, w przypadku tego zakupu pe艂ny rabat wygasa, nie jest mo偶liwe wykorzystanie w przypadku nast臋pnych zam贸wie艅,聽nawet je艣li rabat zosta艂 wykorzystany tylko cz臋艣ciowo. Wszelkie zni偶ki, rabaty niewykorzystane w okresie wa偶no艣ci nie mog膮 by膰 wykorzystane w p贸藕niejszym terminie.

Proces p艂atno艣ci: Dokonanie p艂atno艣ci pe艂nej kwoty ceny zakupu zam贸wionych produkt贸w i us艂ug jest mo偶liwa w spos贸b i za op艂aty wskazane w dokumencie聽鈥濱nformacje dot. p艂atno艣ci i wysy艂ki鈥 (link). Przed z艂o偶eniem zam贸wienia prosimy o dok艂adne zapoznanie si臋 z ww. Dokumentem, z metodami p艂atno艣ci i ewentualnymi op艂atami dodatkowymi.

Je艣li na Stronie internetowej istnieje mo偶liwo艣膰 zaznaczenia opcji p艂atno艣ci przy odbiorze towaru i zaznacz膮 Pa艅stwo t臋 opcj臋, zobowi膮zuj膮 si臋 Pa艅stwo do op艂acenia pe艂nej ceny zakupu w chwili odbioru towaru osobie wykonuj膮cej dostaw臋 towaru lub osobie w inny spos贸b przekazuj膮cej Pa艅stwu towar w spos贸b okre艣lony w dokumencie聽鈥濱nformacje dot. p艂atno艣ci i wysy艂ki鈥 (link). Ilcsi przys艂uguje prawo do okre艣lenia op艂aty za p艂atno艣膰 przy odbiorze, kt贸rej dok艂adna kwota jest podana w dokumencie聽鈥濱nformacje dot. p艂atno艣ci i wysy艂ki鈥 (link).

Je偶eli na Stronie internetowej dost臋pna jest opcja dokonania p艂atno艣ci przelewem, pe艂n膮 cen臋 zakupu za towary lub us艂ugi mo偶na ui艣ci膰 w formie przedp艂aty dokonanej za po艣rednictwem dostawcy us艂ug p艂atniczych przed odbiorem towaru lub skorzystaniem z us艂ugi.

Je偶eli na Stronie internetowej istnieje mo偶liwo艣膰 bezpo艣redniej zap艂aty za zakupiony towar lub us艂ug臋, po wybraniu metody p艂atno艣ci zostan膮 Pa艅stwo przekierowani na stron臋 dostawcy us艂ug p艂atniczych, na kt贸rej nale偶y poda膰 wymagane dane dotycz膮ce p艂atno艣ci i z艂o偶y膰 o艣wiadczenia, a nast臋pnie zap艂aci膰 pe艂n膮 cen臋 zakupu/op艂aty za produkt lub us艂ug臋 poprzez klikni臋cie przycisku p艂atno艣ci. Po udanej p艂atno艣ci dostawca us艂ug p艂atniczych przekieruje Pa艅stwa z powrotem na Stron臋 internetow膮, jednocze艣nie przesy艂aj膮c powiadomienie do Pa艅stwa i Ilcsi z potwierdzeniem dokonanej p艂atno艣ci.

W celu udogodnienia procesu p艂atno艣ci zarejestrowani U偶ytkownicy maj膮 mo偶liwo艣膰 zapisania na swoim Koncie U偶ytkownika danych karty, z kt贸rej korzystali w momencie wcze艣niejszej p艂atno艣ci. Dzi臋ki temu, jej dane nie musz膮 by膰 wprowadzane ponownie w przypadku p贸藕niejszych p艂atno艣ci online. Niezarejestrowani U偶ytkownicy nie maj膮 wy艣wietlanej opcji zapisania danych swojej karty. Dane zapisanych kart s膮 kodowane i na Koncie U偶ytkownika wy艣wietlane s膮 jedynie jej ostatnie 4 znaki.

Produkty pozostaj膮 wy艂膮czn膮 w艂asno艣ci膮 firmy Ilcsi do chwili zap艂acenia firmie Ilcsi ca艂kowitej ceny zakupu za produkty oraz ewentualnych op艂at za us艂ugi powi膮zane (np. dostaw臋). Je偶eli cena zakupu lub op艂ata w cz臋艣ci lub ca艂o艣ci z jakiegokolwiek powodu i w jakikolwiek spos贸b zostan膮 zwr贸cone klientowi, prawa w艂asno艣ci danych produkt贸w w odpowiednim zakresie zostanie przeniesione na firm臋 Ilcsi, chyba 偶e Stron膮 uzgodni膮 inaczej.

Proces potwierdzania:聽U偶ytkownik otrzyma na podany przez聽 siebie adres e-mail聽potwierdzenie聽zam贸wienia 鈥 a w przypadku dokonania p艂atno艣ci tak偶e potwierdzenie p艂atno艣ci w ci膮gu maksymalnie 48 godzin od z艂o偶enia zam贸wienia. W przypadku b艂臋dnego zam贸wienia lub zam贸wienia nie pochodz膮cego od Pa艅stwa oraz jakichkolwiek innych problem贸w zwi膮zanych z zam贸wieniem, prosimy niezw艂ocznie skontaktowa膰 si臋 z firm膮 Ilcsi pod adresem ugyfelszolgalat@ilcsi.com w j臋zyku w臋gierskim oraz pod adresem customercare@ilcsi.com w j臋zyku angielskim. Prosimy zawsze sprawdzi膰 adres e-mail podany podczas zakup贸w. Ilcsi nie ponosi odpowiedzialno艣ci za b艂臋dnie wprowadzony adres e-mail i w takim przypadku potwierdzenie zakupu tak偶e nie zostanie do Pa艅stwa przes艂ane.

Faktura: Ilcsi wystawia faktur臋 w formacie PDF, kt贸ra jest udost臋pniana U偶ytkownikowi jako za艂膮cznik do wiadomo艣ci e-mail. Je艣li U偶ytkownik chce otrzyma膰 osobn膮 faktur臋 za okre艣lone pozycje, musi je zam贸wi膰 oddzielnie. Akceptuj膮c niniejsz膮 Umow臋 U偶ytkownik nieodwo艂alnie wyra偶a zgod臋 na wystawianie przez Ilcsi faktury w formie elektronicznej.

Zawarcie Umowy:聽Umowa mi臋dzy U偶ytkownikiem a firm膮 Ilcsi zostaje zawarta elektronicznie w chwili potwierdzenia zam贸wienia przez firm臋 Ilcsi w formie wiadomo艣ci e-mail. Umowa mi臋dzy U偶ytkownikiem a firm膮 Ilcsi zostaje zawarta w chwili wys艂ania wiadomo艣ci e-mail z potwierdzeniem.
Klikni臋cie na przycisk zam贸wienia oznacza wys艂anie oferty do firmy Ilcsi, kt贸ra to oferta jest wi膮偶膮ca dla U偶ytkownika. Je偶eli U偶ytkownik w ci膮gu 48 godzin nie otrzyma potwierdzenia zam贸wienia, z艂o偶ona oferta nie jest ju偶 wi膮偶膮ca w stosunku do niego i zostaje on zwolniony z obowi膮zku odebrania zam贸wionego produktu lub us艂ugi. W takim przypadku firma Ilcsi zwr贸ci pe艂n膮 kwot臋 zap艂acon膮 ju偶 przez U偶ytkownika jako cen臋 zakupu, w tym ewentualne koszty poniesione w zwi膮zku z realizacj膮 zam贸wienia, najp贸藕niej w ci膮gu czternastu dni od powzi臋cia wiadomo艣ci o odst膮pieniu od zam贸wienia.

Po z艂o偶eniu nowego zam贸wienia ka偶dorazowo zostaje zawarta nowa Umowa nawet je艣li strony umowy s膮 te same.

Czas trwania umowy: Umowa zawarta w celu zam贸wienia produktu lub us艂ugi pomi臋dzy U偶ytkownikiem a Ilcsi obowi膮zuje przez czas oznaczony, do czasu pe艂nego wykonania zobowi膮za艅 w niej zawartych.

Najkr贸tszy termin realizacji zobowi膮za艅 U偶ytkownika: okres od z艂o偶enia zam贸wienia z obowi膮zkiem zap艂aty do otrzymania zam贸wionych produkt贸w i us艂ug oraz uiszczenia ceny zakupu, op艂aty i koszt贸w z tym zwi膮zanych.

Nieprawid艂owe dane:聽Firma Ilcsi dok艂ada wszelkich stara艅 do wy艣wietlania na Stronie internetowej prawid艂owych informacji, jednak mo偶e si臋 zdarzy膰, 偶e niekt贸re dane, informacje s膮 wy艣wietlane na Stronie internetowej w spos贸b nieprawid艂owy lub niekompletny. Je偶eli dane i ceny produkt贸w lub us艂ug s膮 wy艣wietlane na Stronie internetowej w spos贸b nieprawid艂owy lub niekompletny, firma Ilcsi zastrzega sobie prawo do skorygowania b艂臋du lub uzupe艂nienia brak贸w przy poinformowaniu zainteresowanych U偶ytkownik贸w. W takim przypadku firma Ilcsi nie jest zobowi膮zana do dostarczenia produktu lub us艂ugi po niew艂a艣ciwej cenie lub w艂a艣ciwo艣ciach, natomiast niezw艂ocznie po stwierdzeniu b艂臋du poinformuje sk艂adaj膮cego Zam贸wienie U偶ytkownika o prawid艂owych danych i zaoferuje dostaw臋 po prawid艂owej cenie zakupu lub faktycznych w艂a艣ciwo艣ciach. Znaj膮c prawid艂ow膮 cen臋 zakupu i faktyczne w艂a艣ciwo艣ci U偶ytkownik sk艂adaj膮cy Zam贸wienie mo偶e odst膮pi膰 od zam贸wienia lub potwierdzi膰 zam贸wienie, w przypadku niedop艂aty poprzez zap艂acenie brakuj膮cej kwoty, a w przypadku nadp艂aty poprzez 偶膮danie zwrotu pieni臋dzy powy偶ej prawid艂owej ceny. W przypadku odst膮pienia firma Ilcsi w ci膮gu 14 dni od otrzymania o艣wiadczenia U偶ytkownika zwr贸ci pe艂n膮 kwot臋 zap艂acon膮 przez U偶ytkownika, w艂膮cznie z ewentualnymi kosztami wysy艂ki (zap艂aconymi za dostaw臋), a w przypadku nadp艂aty 鈥 kwot臋 nadp艂aty.

Podanie dodatkowych danych:聽Je偶eli w celu prawid艂owego wykonania Umowy firma Ilcsi b臋dzie potrzebowa膰 od U偶ytkownika dodatkowych danych lub je艣li zaistnieje okoliczno艣膰 odno艣nie U偶ytkownika o kt贸rej poinformowanie firmy Ilcsi jest niezb臋dne do prawid艂owego wykonania Umowy, U偶ytkownik jest zobowi膮zany do niezw艂ocznego poinformowania firmy Ilcsi o zaistnieniu takiej okoliczno艣ci lub do podania takiej informacji, danych.

B)聽聽聽聽聽聽 REJESTRACJA

Proces rejestracji:聽Na Stronie internetowej istnieje mo偶liwo艣膰 dokonania rejestracji klienta indywidualnego. Po wprowadzeniu wymaganych danych i z艂o偶eniu odpowiednich o艣wiadcze艅 nale偶y klikn膮膰 przycisk potwierdzenia rejestracji. Rejestracja wymaga potwierdzenia, o kt贸rym U偶ytkownik zostaje poinformowany przez nas. Poprawienie nieprawid艂owo wprowadzonych danych jest mo偶liwe na formularzu rejestracji, poprawiaj膮c odpowiednie dane przed klikni臋ciem na przycisk wys艂ania potwierdzenia rejestracji. Po dokonaniu rejestracji zmiana danych rejestracyjnych jest mo偶liwa w zak艂adce Profil na Koncie U偶ytkownika, poprzez usuni臋cie b艂臋dnych danych, wprowadzenie poprawnych danych i zapisanie zmian.

Rejestracja klient贸w indywidualnych jest bezp艂atna.

Zawarcie umowy: W przypadku Rejestracji Umowa o Rejestracj臋 pomi臋dzy U偶ytkownikiem a Ilcsi zostaje zawarta na czas nieokre艣lony z chwil膮 potwierdzenia Rejestracji. Najkr贸tszy czas trwania zobowi膮za艅 U偶ytkownika: czas utrzymywania przez U偶ytkownika Rejestracji.

C)聽聽聽聽聽聽 US艁UGA DORADZTWA ONLINE (CHAT)

Proces doradztwa online (chatu):聽Je艣li firma Ilcsi udost臋pni tak膮 us艂ug臋 na Stronie internetowej, b臋dzie mo偶liwe przes艂anie pyta艅 dotycz膮cych produkt贸w dost臋pnych w Sklepie internetowym na interfejsie czatowym (np. wprowadzaj膮c tekst, wysy艂aj膮c zdj臋cie) bezpo艣rednio do eksperta kosmetologa poprzez naci艣ni臋cie przycisku Wy艣lij. Ekspert kosmetolog wy艣le odpowied藕 w interfejsie chatu lub w wiadomo艣ci e-mail wys艂anej do U偶ytkownika. Dost臋p do platformy czatu Ilcsi zapewnia na Stronie. Ilcsi i ekspert kosmetolog 艣wiadcz膮cy us艂ug臋 b臋d膮 traktowa膰 podane informacje jako poufne i b臋dzie nimi zarz膮dza膰 tylko w zakresie niezb臋dnym do wykonania us艂ugi.

Korzystanie z czatu i zwi膮zanej z nim us艂ugi doradztwa kosmetycznego jest bezp艂atne.

Zawarcie Umowy: Umowa pomi臋dzy U偶ytkownikiem a firm膮 Ilcsi zostaje zawarta poprzez skorzystanie z us艂ugi doradztwa online (chat), np. poprzez przes艂anie wiadomo艣ci przez U偶ytkownika. Minimalny czas trwania zobowi膮za艅 U偶ytkownika: czas udzia艂u U偶ytkownika w rozmowie czatowej.

D)聽聽聽聽聽 NEWSLETTER

Proces subskrypcji do newslettera:聽Na Stronie internetowej istnieje mo偶liwo艣膰 zapisania si臋 do regularnego elektronicznego newslettera reklamowego zawieraj膮cego oferty, aktualno艣ci, nowo艣ci firmy Ilcsi. Dost臋p do rodzaj贸w newsletter贸w i interfejsu subskrypcji na Stronie oraz do newsletter贸w dost臋pnych tylko dla niekt贸rych U偶ytkownik贸w mo偶na uzyska膰 na podstronie Strony internetowej dost臋pnej dla odpowiednich U偶ytkownik贸w. Po wprowadzeniu wymaganych danych i z艂o偶eniu odpowiednich o艣wiadcze艅 nale偶y klikn膮膰 przycisk rejestracji do newslettera. Je艣li U偶ytkownik chce poprawi膰 podane dane, mo偶e to zrobi膰 w interfejsie subskrypcji przed klikni臋ciem na przycisk rejestracji do newslettera usuwaj膮c nieprawid艂owe dane i wprowadzaj膮c poprawne dane, a po klikni臋ciu na przycisk rejestracji do newslettera poprawiaj膮c dane w punkcie menu zawieraj膮cym ustawienia newslettera Konta u偶ytkownika. Je艣li U偶ytkownik chce zrezygnowa膰 z subskrypcji newslettera, mo偶e to zrobi膰 na swoim Koncie U偶ytkownika pod swoimi danymi osobowymi, poprzez zaznaczenie lub odznaczenie opcji newslettera, b膮d藕 klikni臋cie linku rezygnacji z聽subskrypcji znajduj膮cy si臋 w newsletterze.

Us艂uga wysy艂ania newslettera jest bezp艂atna.

Zawarcie umowy: Umowa o 艣wiadczenie us艂ugi newslettera zostaje zawarta pomi臋dzy U偶ytkownikiem a Ilcsi zostaje zawarta wraz z zarejestrowaniem si臋, na czas nieokre艣lony. Najkr贸tszy okres zobowi膮za艅 U偶ytkownika: okres do momentu rezygnacji z subskrypcji.

E)聽聽聽聽聽聽 聽US艁UGI INFORMACYJNE

Na Stronie internetowej istnieje mo偶liwo艣膰 przegl膮dania i zapoznania si臋 z informacjami wy艣wietlanymi przez Ilcsi. Rozpoczynaj膮c przegl膮danie U偶ytkownik akceptuje warunki niniejszej Umowy, kt贸re b臋d膮 obowi膮zywa膰 pomi臋dzy U偶ytkownikiem a firm膮 Ilcsi na czas przegl膮dania. Minimalny czas trwania zobowi膮za艅 U偶ytkownika: czas przegl膮dania Strony internetowej.

F)聽聽聽聽聽聽 PORTALE SPO艁ECZNO艢CIOWE

Dzia艂ania w portalach spo艂eczno艣ciowych: U偶ytkownik ma mo偶liwo艣膰 艣ledzenia, polubienia, komentowania post贸w Ilcsi, publikowania, oceniania, udost臋pniania post贸w na portalu spo艂eczno艣ciowym Ilcsi. Nale偶y pami臋ta膰, 偶e us艂ugi te s膮 udost臋pniane U偶ytkownikowi przez dostawc臋 serwisu spo艂eczno艣ciowego, zgodnie z jego w艂asnymi warunkami umownymi, kt贸re U偶ytkownik akceptuje, korzystaj膮c z us艂ug spo艂eczno艣ciowych. Aktywno艣膰 U偶ytkownika w mediach spo艂eczno艣ciowych podlega postanowieniom niniejszej Umowy, w szczeg贸lno艣ci (ale nie wy艂膮cznie) O艣wiadczeniom zawartym w punkcie 3 niniejszej Umowy oraz zasadom dotycz膮cym Tre艣ci zawartych w punkcie 14 poni偶ej.

Nieodp艂atno艣膰 us艂ugi i op艂aty okre艣la dostawca us艂ug spo艂eczno艣ciowych.

Zawarcie umowy: Umowa ta zostaje zawarta mi臋dzy U偶ytkownikiem a Ilcsi na czas nieokre艣lony w momencie rozpocz臋cia aktywno艣ci U偶ytkownika na portalu spo艂eczno艣ciowym. Najkr贸tszy czas trwania zobowi膮za艅 U偶ytkownika: czas trwania dzia艂alno艣ci w portalu.

Zasady niniejszej Umowy uzupe艂niaj膮 warunki umowne dostawc贸w us艂ug portalu spo艂eczno艣ciowego. W przypadku rozbie偶no艣ci mi臋dzy niniejsz膮 Umow膮 a nimi zastosowanie maj膮 zasady danego portalu spo艂eczno艣ciowego.

Postanowienia szczeg贸lne dla us艂ug REJESTRACJI, NEWSLETTERA, DORADZTWA ONLINE (CHATU), PORTALI SPO艁ECZNO艢CIOWYCH ORAZ INFORMACYJNYCH (przegl膮danie na stronie):

Rozpocz臋cie 艣wiadczenia us艂ug: Korzystaj膮c z tych us艂ug, U偶ytkownik przyjmuje do wiadomo艣ci, 偶e Ilcsi rozpocznie 艣wiadczenie us艂ug bez zb臋dnej zw艂oki po zawarciu umowy, a tak偶e wyrazi wyra藕n膮 pro艣b臋 rozpocz臋cia 艣wiadczenia tych us艂ug nie p贸藕niej ni偶 w ci膮gu 14 dni od daty zawarcia niniejszej Umowy. Us艂ugi uznaje si臋 za w pe艂ni wykonane, gdy tre艣ci cyfrowe lub us艂uga staj膮 si臋 dost臋pne dla u偶ytkownika. U呕YTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMO艢CI, 呕E PO CA艁KOWITYM WYKONANIU US艁UG UTRACI 14-DNIOWE PRAWO DO ODST膭PIENIA OD UMOWY BEZ PRZYCZYNY. Informujemy jednak, 偶e niezale偶nie od tego U偶ytkownik w ka偶dej chwili mo偶e zrezygnowa膰 z tych us艂ug na podstawie niniejszej Umowy (np. mo偶e zrezygnowa膰 z newslettera lub usun膮膰 swoje Konto U偶ytkownika).

G)聽聽聽聽聽 PROGRAM LOJALNO艢CIOWY

Ilcsi udost臋pnia Indywidualny Program Lojalno艣ciowy Online (Program Lojalno艣ciowy) U偶ytkownikom posiadaj膮cym wa偶n膮 Rejestracj臋 konta indywidualnego i Konto U偶ytkownika na Stronie Internetowej w tym Sklepie Internetowym, w kt贸rym r贸wnie偶 wy艣wietlane s膮 punkty lojalno艣ciowe za prezentowane produkty/us艂ugi. W przypadku zakupu produkt贸w i/lub us艂ug w ramach Programu Lojalno艣ciowego, poprzez logowanie do Konta U偶ytkownika, U偶ytkownicy otrzymuj膮 punkty lojalno艣ciowe, kt贸rych warto艣膰 mo偶e zosta膰 wykorzystana podczas kolejnych zakup贸w w Sklepie Internetowym lub wymieniona na us艂ugi. Punkt贸w lojalno艣ciowych nie mo偶na wymienia膰 bezpo艣rednio na pieni膮dze ani przekazywa膰 osobom trzecim. Warto艣膰 zgromadzonych i聽 wymienianych punkt贸w lojalno艣ciowych jest dost臋pna tutaj (link).

W programie mog膮 uczestniczy膰 wy艂膮cznie U偶ytkownicy indywidualni zarejestrowani na Stronie. Podczas indywidualnej rejestracji online, poprzez zaakceptowanie Og贸lnych Warunk贸w Umowy oraz Polityki Prywatno艣ci, rejestruj膮cy s膮 automatycznie w艂膮czani do Programu Lojalno艣ciowego, nie ma potrzeby osobnego zapisywania si臋 do niego. U偶ytkownicy z profesjonaln膮 Rejestracj膮 (kosmetyczki, studenci kosmetologii, partnerzy handlowi) nie mog膮 zapisywa膰 si臋 do Programu Lojalno艣ciowego.

Uczestnictwo w Programie Lojalno艣ciowym jest bezp艂atne i nie powoduje powstania obowi膮zku zakupu dla uczestnicz膮cego w nim U偶ytkownika.

Punkty lojalno艣ciowe s膮 gromadzone na wirtualnym koncie zarejestrowanego U偶ytkownika po ka偶dym zarejestrowanym zakupie. U偶ytkownicy dokonuj膮cy zakupu bez wa偶nej rejestracji lub bez zalogowania si臋 na zarejestrowane Konto U偶ytkownika w momencie zakupu, a tak偶e je艣li do logowania zostanie u偶yty inny adres e-mail, nie b臋d膮 mieli zaliczanych punkt贸w lojalno艣ciowych za dane zam贸wienie nawet p贸藕niej.

Program Lojalno艣ciowy jest powi膮zany tylko z jedn膮 walut膮 (HUF, EUR, PLN), programy mi臋dzy r贸偶nymi walutami/krajami nie s膮 ze sob膮 kompatybilne. W zwi膮zku z tym punkty lojalno艣ciowe i rabaty zebrane w Sklepach Internetowych r贸偶nych Stron internetowych obowi膮zuj膮 wy艂膮cznie w Sklepie Internetowym danej Strony (w Sklepie Internetowym dost臋pnym na Stronie, w kt贸rym istnieje wa偶na rejestracja indywidualna), nie mo偶na ich wykorzysta膰 do zakup贸w w Sklep internetowy innych Stron internetowych.

U偶ytkownicy maj膮 mo偶liwo艣膰 zbierania jedynie ca艂ych punkt贸w lojalno艣ciowych, nie ma mo偶liwo艣ci zbierania punkt贸w u艂amkowych. Punkty lojalno艣ciowe mog膮 by膰 zbierane wy艂膮cznie za zakupione i op艂acone produkty i us艂ugi dost臋pne na Stronie. Punkty lojalno艣ciowe mo偶na r贸wnie偶 zbiera膰 za produkty/us艂ugi obj臋te rabatem, produkty Ilcsi oraz produkty i us艂ugi zakupione za kupony, jednak punkty lojalno艣ciowe nie s膮 naliczane za bezp艂atne pr贸bki produkt贸w, upominki oraz op艂aty za wysy艂k臋 i opakowanie lub 艣wiadczenia inne ni偶 cena zakupu produktu i us艂ugi.

Punkty lojalno艣ciowe naliczane s膮 niezw艂ocznie w przypadku p艂atno艣ci kart膮, w przypadku p艂atno艣ci przelewem po otrzymaniu p艂atno艣ci, jednak nie p贸藕niej ni偶 w ci膮gu dw贸ch dni od dnia wp艂yni臋cia p艂atno艣ci, s膮 dost臋pne na Koncie U偶ytkownika i mo偶na je wykorzysta膰 na kolejne zakupy.

Nie ma ogranicze艅 co do maksymalnej liczby punkt贸w lojalno艣ciowych, kt贸re mo偶na zebra膰, a Ilcsi zastrzega sobie prawo do okre艣lenia i przyznania dodatkowych punkt贸w za okre艣lone produkty lub us艂ugi podczas specjalnych promocji.

W przypadku zarejestrowanych U偶ytkownik贸w indywidualnych aktualne saldo punktowe, naliczanie i wykorzystanie punkt贸w lojalno艣ciowych mo偶na sprawdzi膰 po zalogowaniu na Konto U偶ytkownika.

W przypadku rezygnacji U偶ytkownika z zakupu (zwrotu produkt贸w) lub braku zap艂aty, zwrotu ceny zakupu lub op艂aty serwisowej danego produktu lub us艂ugi, Ilcsi odliczy punkty lojalno艣ciowe naliczone za dane zam贸wienie z salda punktowego U偶ytkownika.

Punkty lojalno艣ciowe zostan膮 r贸wnie偶 odj臋te w przypadku oczywistego b艂臋du, nadu偶ycia lub oszustwa w odniesieniu do salda punkt贸w, dlatego Ilcsi zastrzega sobie prawo do nienaliczania punkt贸w lojalno艣ciowych z powodu nielegalnego gromadzenia punkt贸w lojalno艣ciowych lub odliczenia ju偶 przyznanych punkt贸w lojalno艣ciowych.

Je偶eli rezygnacja jest cz臋艣ciowa, to znaczy w przypadku zakupu kilku produkt贸w lub us艂ug w jednym czasie, nie dotyczy wszystkich produkt贸w lub us艂ug, w贸wczas Ilcsi odliczy od naliczonych punkt贸w jedynie te, kt贸re dotycz膮 anulowanych produkt贸w/us艂ug.

Odno艣nie powy偶szego, je偶eli przed odliczeniem punkt贸w U偶ytkownik wykorzysta艂 ju偶 tak膮 sam膮 liczb臋 punkt贸w, jak liczba odliczonych p贸藕niej punkt贸w lojalno艣ciowych, w贸wczas jego saldo punktowe mo偶e by膰 ujemne, w takim przypadku w pierwszej kolejno艣ci punkty lojalno艣ciowe zebrane p贸藕niej pos艂u偶膮 do uzupe艂nienia ujemnego salda punktowego i dopiero po ca艂kowitym uzupe艂nieniu deficytu saldo punktowe zostanie powi臋kszone.

Realizacja punkt贸w lojalno艣ciowych:

Punkty lojalno艣ciowe mog膮 by膰 wymieniane na wszystkie produkty i us艂ugi dost臋pne w Sklepie Internetowym, w ten spos贸b, 偶e U偶ytkownik op艂aci cz臋艣膰 lub ca艂o艣膰 ceny zakupu produkt贸w lub us艂ug (w tym koszty wysy艂ki) za pomoc膮 r贸wnowarto艣ci Punkt贸w lojalno艣ciowych. Tak wi臋c warto艣膰 punkt贸w lojalno艣ciowych, kt贸re U偶ytkownik chce wykorzysta膰, jest odejmowana od ca艂kowitej warto艣ci koszyka - a偶 do jego ca艂kowitej warto艣ci.

Punkty lojalno艣ciowe mog膮 by膰 zrealizowane wy艂膮cznie w przypadku wystawienia faktury na nazwisko w艂a艣ciciela Rejestracji.

Punkty lojalno艣ciowe mo偶na r贸wnie偶 wykorzysta膰 na produkty i us艂ugi zakupione ze zni偶k膮 lub kuponem. W przypadku promocji cenowych brana jest pod uwag臋 warto艣膰 koszyka pomniejszona o wykorzystane punkty lojalno艣ciowe. Innymi s艂owy, je艣li koszyk nie osi膮gnie warto艣ci oferuj膮cej rabat wraz z wykorzystanymi punktami lojalno艣ciowymi, U偶ytkownikowi nie przys艂uguje rabat/prezent og艂oszony w danej promocji cenowej.

W przypadku rezygnacji z zakupu ca艂ego koszyka, je偶eli zarejestrowany U偶ytkownik op艂aci艂 cz臋艣膰 lub ca艂o艣膰 ceny zakupu zam贸wionych produkt贸w lub us艂ug za pomoc膮 swoich punkt贸w, ilo艣膰 wykorzystanych punkt贸w zostanie ponownie doliczona do salda U偶ytkownika, pod warunkiem, 偶e produkt(y) - je艣li odbywa si臋 to na mocy niniejszej Umowy - zostanie zwr贸cony Ilcsi przez U偶ytkownika zgodnie z niniejsz膮 Umow膮. Punkty wykorzystane do op艂acenia wysy艂ki nie s膮 zwracane. Rozliczenie punkt贸w nast臋puje w ci膮gu 2 (dw贸ch) dni roboczych od zwrotu towaru. W przypadku cz臋艣ciowej rezygnacji 鈥 tj. gdy U偶ytkownik wycofa si臋 z cz臋艣ci ca艂kowitej warto艣ci koszyka 鈥 ilo艣膰 punkt贸w wykorzystanych w odniesieniu do produkt贸w lub us艂ug, kt贸rych dotyczy wycofanie, nie zostanie ponownie doliczona do salda zarejestrowanego U偶ytkownika, jednak Ilcsi uzna, 偶e zosta艂y one wykorzystane przez U偶ytkownika do uregulowania ceny zakupu produktu/produkt贸w, z kt贸rych U偶ytkownik nie zrezygnowa艂.

W przypadku cz臋艣ciowego zwrotu, gdy pe艂na warto艣膰 koszyka zosta艂a rozliczona punktami, w贸wczas za produkt lub us艂ug臋, kt贸rych dotyczy zwrot, zostan膮 zwr贸cone wykorzystane punkty, w przypadku produktu w ci膮gu 2 (dw贸ch) dni roboczych po jego ca艂kowitym zwrocie, a w przypadku us艂ugi niezw艂ocznie. Je偶eli w zam贸wieniu wykorzystano wi臋cej punkt贸w lojalno艣ciowych ni偶 cena zakupu produktu lub us艂ugi, kt贸rych anulowanie nie dotyczy, na wirtualne konto lojalno艣ciowe U偶ytkownika zostanie doliczona taka ilo艣膰 punkt贸w, kt贸ra przekracza warto艣膰 punkt贸w lojalno艣ciowych mo偶liwych do wykorzystania do wysoko艣ci ceny zakupu produktu lub us艂ugi, kt贸rej anulowanie nie dotyczy.

Rezygnacja z Programu Lojalno艣ciowego:

Poniewa偶 Program Lojalno艣ciowy jest zwi膮zany z Rejestracj膮 indywidualn膮 i jest jego nieod艂膮czn膮 cz臋艣ci膮, odst膮pienie od niego jest mo偶liwe tylko w przypadku usuni臋cia ca艂ego Konta U偶ytkownika indywidualnego. Anulowanie rejestracji mo偶na zainicjowa膰 poprzez klikni臋cie/naci艣ni臋cie funkcji Usuni臋cia Profilu po wej艣ciu na Konto U偶ytkownika. Niewykorzystane punkty lojalno艣ciowe s膮 automatycznie usuwane w momencie usuni臋cia Konta U偶ytkownika i nie mog膮 by膰 p贸藕niej zwr贸cone (nawet je艣li ten sam U偶ytkownik zarejestruje si臋 p贸藕niej ponownie z tymi samymi danymi i za艂o偶y Konto U偶ytkownika na Stronie).

Ilcsi zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany lub zako艅czenia Programu lojalno艣ciowego lub niekt贸rych jego warunk贸w w dowolnym czasie, w przypadku warunk贸w zawartych w niniejszej Umowie, zgodnie z zasadami zmiany Umowy. W przypadku zako艅czenia Programu lojalno艣ciowego lub anulowania punkt贸w lojalno艣ciowych gromadzonych przez d艂ugi czas, ale niezrealizowanych, Ilcsi poinformuje z wyprzedzeniem U偶ytkownik贸w uczestnicz膮cych w Programie lojalno艣ciowym, a nast臋pnie usunie niewykorzystane punkty lojalno艣ciowe 30 dnia nast臋puj膮cego po wys艂aniu informacji. Za usuni臋cie punkt贸w U偶ytkownikowi nie przys艂uguje 偶adne odszkodowanie ani warto艣膰 wirtualna.

6. FORMA, REJESTRACJA, DOST臉PNO艢膯 UMOWY

U偶ytkownik przyjmuje do wiadomo艣ci, 偶e niniejsza Umowa pomi臋dzy U偶ytkownikiem a Ilcsi zostaje zawarta elektronicznie i firma Ilcsi nie jest zobowi膮zana do przes艂ania U偶ytkownikowi papierowej kopii Umowy. Jednak Ilcsi umo偶liwia i poleca pobranie na w艂asny no艣nik lub wydrukowanie niniejszej Umowy po przeczytaniu i zaakceptowaniu. U偶ytkownik przyjmuje r贸wnie偶 do wiadomo艣ci, 偶e firma Ilcsi nie jest zobowi膮zana do archiwizowania Umowy zawartej pomi臋dzy U偶ytkownikiem a firm膮 Ilcsi, ani 偶adnej innej komunikacji lub transakcji. Niniejsza Umowa nie jest archiwizowana przez firm臋 Ilcsi. Niniejsza Umowa b臋dzie dost臋pna na Stronie internetowej w menu 鈥Og贸lne Warunki Umowy鈥.

7.聽聽聽聽聽聽 J臉ZYK UMOWY, FORMA PISEMNA

Niniejsza Umowa jest dost臋pna w nast臋puj膮cych j臋zykach: na w臋gierskoj臋zycznej Stronie po w臋giersku i angielsku, na angloj臋zycznej Stronie po angielsku, na polskoj臋zycznej stronie po polsku. Niniejsza Umowa jest umow膮 zawierana z U偶ytkownikiem na odleg艂o艣膰, spos贸b dorozumiany i nie jest uwa偶ana za umow臋 pisemn膮

8.聽聽聽聽聽聽 ZMIANA UMOWY

Firma Ilcsi zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszej Umowy, z tym, 偶e jest zobowi膮zana do powiadomienia U偶ytkownika za po艣rednictwem Strony internetowej w formie opublikowanej informacji co najmniej 5 (pi臋膰) dni przed wej艣ciem w 偶ycie zmienionej umowy. W celu powzi臋cia wiadomo艣ci o zmianie Umowy i przejrzenia dokonanych zmian U偶ytkownik powinien posiada膰 dost臋p do Internetu i regularnie sprawdza膰 Stron臋 internetow膮. Firma Ilcsi zobowi膮zuje si臋 do wskazania daty wej艣cia w 偶ycie na pocz膮tku tekstu Umowy dost臋pnej na Stronie internetowej. Zmiana umowy nie wp艂ywa na realizacj臋 zam贸wie艅 b臋d膮cych w toku. Zmodyfikowane postanowienia maj膮 zastosowanie do zam贸wie艅 z艂o偶onych po ich wej艣ciu w 偶ycie.

Aktualna wersja Umowy jest dost臋pna w menu 鈥Og贸lne Warunki Umowy鈥 na Stronie internetowej.
U偶ytkownik przyjmuje do wiadomo艣ci i wyra偶a zgod臋 na to, 偶e w przypadku korzystania przez niego ze Sklepu internetowego i Strony internetowej tak偶e po zmianie warunk贸w niniejszej Umowy, zostanie to uznane przez firm臋 Ilcsi za akceptacj臋 zmienionej wersji Umowy.

9. ODST膭PIENIE OD UMOWY

Odst膮pienie od Umowy bez podania przyczyny: zgodnie z postanowieniami Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 pa藕dziernika 2011 r. w sprawie praw konsument贸w (zgodnie z prawem W臋gier na podstawie Rozporz膮dzenia Rz膮du 45/2014 (II. 26)) U偶ytkownik b臋d膮cy konsument ma prawo odst膮pi膰 od Umowy lub zam贸wienia bez podania przyczyny w ci膮gu 14 dni.

Zwracamy uwag臋, 偶e ze wzgl臋du na wyj膮tki prawne, w odniesieniu do produkt贸w kosmetycznych U偶ytkownikowi przys艂uguje ustawowe prawo do odst膮pienia od umowy wy艂膮cznie w przypadku, je艣li nie otworzy艂 on opakowania produktu.

Je艣li produkt zosta艂 otwarty i U偶ytkownik nie jest nim usatysfakcjonowany, mo偶e ubiega膰 si臋 o zwrot ceny zakupu produktu w ramach niniejszej Umowy zgodnie z punktem 13 (R臉KOJMIA I GWARANCJA) poni偶ej.

Konsument: osoba fizyczna dzia艂aj膮ca poza swoim zawodem, samodzielnym zaj臋ciem lub dzia艂alno艣ci膮 gospodarcz膮.

W przypadku zam贸wie艅 w Sklepie internetowym:聽Termin do odst膮pienia od Umowy wygasa po up艂ywie 14 dni od dnia, w kt贸rym Konsument wszed艂 w posiadanie towaru lub w kt贸rym osoba trzecia inna ni偶 przewo藕nik i wskazana przez Konsumenta wesz艂a w posiadanie tego towaru. W przypadku kilku produkt贸w wygasa po 14 dniach od dnia, w kt贸rym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna ni偶 przewo藕nik otrzyma ostatni produkt. W przypadku dostawy produktu sk艂adaj膮cego si臋 z kilku cz臋艣ci lub sztuk, termin wygasa z chwil膮 otrzymania przez Konsumenta lub wskazan膮 przez niego osob臋 trzeci膮 inn膮 ni偶 przewo藕nik, ostatniej cz臋艣ci lub sztuki.

Je艣li U偶ytkownik chce skorzysta膰 z prawa do odst膮pienia od umowy, powinien z艂o偶y膰 jednoznaczne o艣wiadczenie o swoim zamiarze odst膮pienia, wysy艂aj膮c znajduj膮cy si臋 tutaj (link) wz贸r o艣wiadczenia lub wyra藕ne o艣wiadczenie o odst膮pieniu firmie Ilcsi poczt膮 lub e-mailem na adres firmy Ilcsi wskazany na pocz膮tku Umowy (H-1021 Budapest, 脺d眉l艖 煤t 37. W臋gry), lub wiadomo艣膰 e-mail w j臋zyku w臋gierskim na adres ugyfelszolgalat@ilcsi.com lub na adres customercare@ilcsi.com w j臋zyku angielskim.

U偶ytkownik korzysta z przys艂uguj膮cego mu prawa do odst膮pienia od umowy w terminie, je艣li o艣wiadczenie o odst膮pieniu zostanie wys艂ane (poczt膮 lub e-mailem) przed up艂ywem wskazanego powy偶ej terminu (nawet ostatniego dnia terminu).

U偶ytkownik mo偶e skorzysta膰 z prawa odst膮pienia od umowy tak偶e w okresie mi臋dzy dniem zawarcia Umowy a dat膮 odbioru towaru.

Je艣li U偶ytkownik z艂o偶y艂 ofert臋 zawarcia Umowy, przys艂uguje mu prawo do wycofania oferty przed zawarciem Umowy, co powoduje wyga艣ni臋cie obowi膮zku dotrzymania tre艣ci z艂o偶onej oferty.

W przypadku odst膮pienia U偶ytkownika od Umowy, firma Ilcsi niezw艂ocznie, ale najp贸藕niej w ci膮gu 14 dni od otrzymania o艣wiadczenia U偶ytkownika zwr贸ci pe艂n膮 kwot臋 zap艂acon膮 przez U偶ytkownika, w艂膮cznie z ewentualnymi kosztami wysy艂ki (zap艂aconymi za dostaw臋), z wyj膮tkiem wszelkich dodatkowych koszt贸w poniesionych w wyniku wybrania przez U偶ytkownika sposobu wysy艂ki odmiennej od zaoferowanej przez firm臋 Ilcsi najta艅szego standardowego sposobu wysy艂ki.

Podczas dokonywania zwrotu firma Ilcsi u偶yje tej samej metody p艂atno艣ci, kt贸ra by艂a u偶yta podczas pierwotnej transakcji, chyba, 偶e U偶ytkownik wyrazi wyra藕n膮 zgod臋 na u偶ycie innej metody p艂atno艣ci; U偶ytkownik nie poniesie 偶adnych dodatkowych koszt贸w zwi膮zanych ze skorzystaniem z takiej metody zwrotu. Zwrot pieni臋dzy zostanie wstrzymany do chwili otrzymania przez nas produktu z powrotem lub potwierdzenia U偶ytkownika jego odes艂ania do nas: zostanie wzi臋ta pod uwag臋 wcze艣niejsza z tych dw贸ch dat.

U偶ytkownik zobowi膮zany jest do zwr贸cenia Ilcsi lub odes艂ania nam towaru bez zb臋dnej zw艂oki, jednak nie p贸藕niej ni偶 14 dni od daty dor臋czenia nam o艣wiadczenia o odst膮pieniu od umowy (liczy si臋 data nadania towaru lub data dostawy towaru). Termin uwa偶a si臋 za zachowany, je艣li produkt zostanie wys艂any do nas przed up艂ywem 14-dniowego okresu (nawet ostatniego dnia). Bezpo艣rednie koszty zwrotu produktu, takie jak koszty przesy艂ki ponosi U偶ytkownik. Firma Ilcsi nie odbiera przesy艂ki odes艂anej za pobraniem.
U偶ytkownik mo偶e zosta膰 poci膮gni臋ty do odpowiedzialno艣ci za utrat臋 warto艣ci produktu wy艂膮cznie wtedy, gdy nast膮pi艂a ona w wyniku u偶ywania wykraczaj膮cego poza zakres wymagany do stwierdzenia cech, w艂a艣ciwo艣ci i funkcji produktu.

Firma Ilcsi potwierdzi otrzymanie o艣wiadczenia U偶ytkownika o odst膮pieniu od umowy niezw艂ocznie w formie wiadomo艣ci e-mail.

U偶ytkownikowi nie przys艂uguje prawo do odst膮pienia od umowy:

a) o 艣wiadczenie us艂ugi, po ca艂kowitym wykonaniu us艂ugi, w przypadku realizacji us艂ugi w ca艂o艣ci 艣wiadczonej na podstawie umowy rodz膮cej obowi膮zek zap艂aty, je偶eli firma rozpocz臋艂a 艣wiadczenie za wyra藕n膮, uprzedni膮 zgod膮 konsumenta, a konsument przyj膮艂 do wiadomo艣ci, 偶e po wykonaniu us艂ugi w ca艂o艣ci traci prawo do odst膮pienia od umowy;

b) w odniesieniu do produktu lub us艂ugi, kt贸rych cena lub op艂ata zale偶y od waha艅 na rynku finansowym, na kt贸re firma nie ma wp艂ywu i kt贸re mog膮 wyst膮pi膰 przed up艂ywem聽14 dni;

c) w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed艂ug specyfikacji konsumenta lub s艂u偶膮ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

d) w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia jest rzecz ulegaj膮ca szybkiemu zepsuciu lub maj膮ca kr贸tki termin przydatno艣ci do u偶ycia;

e) w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz臋towanym opakowaniu, kt贸rej po otwarciu opakowania nie mo偶na zwr贸ci膰 ze wzgl臋du na ochron臋 zdrowia lub ze wzgl臋d贸w higienicznych, je偶eli opakowanie zosta艂o otwarte po dostarczeniu;

f) w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia s膮 rzeczy, kt贸re po dostarczeniu, ze wzgl臋du na sw贸j charakter, zostaj膮 nieroz艂膮cznie po艂膮czone z innymi rzeczami;

g) w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia s膮 napoje alkoholowe, kt贸rych cena zosta艂a uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda偶y, a kt贸rych dostarczenie mo偶e nast膮pi膰 dopiero po up艂ywie 30 dni i kt贸rych warto艣膰 zale偶y od waha艅 na rynku, nad kt贸rymi przedsi臋biorca nie ma kontroli;

聽h) w kt贸rej konsument wyra藕nie 偶膮da艂, aby przedsi臋biorca do niego przyjecha艂 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji;

i) w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia s膮 nagrania d藕wi臋kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz臋towanym opakowaniu, je偶eli opakowanie zosta艂o otwarte po dostarczeniu;

j) o dostarczanie dziennik贸w, periodyk贸w lub czasopism, z wyj膮tkiem umowy o prenumerat臋;

k) w przypadku um贸w zawartych w drodze przetargu publicznego;

l) o 艣wiadczenie us艂ug w zakresie zakwaterowania, innych ni偶 do cel贸w mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochod贸w, gastronomii, us艂ug zwi膮zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je偶eli w umowie oznaczono dzie艅 lub okres 艣wiadczenia us艂ugi;

m) o dostarczanie tre艣ci cyfrowych, kt贸re nie s膮 zapisane na no艣niku materialnym, je偶eli spe艂nianie 艣wiadczenia rozpocz臋艂o si臋 za wyra藕n膮 zgod膮 konsumenta przed up艂ywem terminu do odst膮pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi臋biorc臋 o utracie prawa odst膮pienia od umowy.

U偶ytkownikowi b臋d膮cemu konsumentem聽nie przys艂uguje prawdo do odst膮pienia od Umowy bez podania przyczyn w przypadku otwarcia produktu,聽z uwagi na to, 偶e zam贸wiony przez U偶ytkownika produkt jest w ka偶dym przypadku zapiecz臋towanym towarem, kt贸rego zwrotu nie mo偶emy przyj膮膰 ze wzgl臋du na ochron臋 zdrowia lub ze wzgl臋d贸w higienicznych

W przypadkach okre艣lonych w pkt a)-c) ie) powy偶ej Konsument mo偶e skorzysta膰 z prawa odst膮pienia od umowy, je偶eli Umowa zosta艂a zawarta w ramach sprzeda偶y poza sklepem lub sprzeda偶y produktu w po艂膮czeniu z jego聽 prezentacj膮.

Odst膮pienie od Umowy ze skutkiem natychmiastowym: Ilcsi mo偶e聽wypowiedzie膰 niniejsz膮 Umow臋 ze skutkiem natychmiastowym i mo偶e zawiesi膰 b膮d藕 anulowa膰 zam贸wienie U偶ytkownika w szczeg贸lno艣ci (ale nie wy艂膮cznie) w nast臋puj膮cych przypadkach:

  • w przypadku naruszenia przez U偶ytkownika postanowie艅 niniejszej Umowy (lub kodeksu post臋powania, je艣li taki istnieje) lub obowi膮zuj膮cego prawa;
  • w przypadku nieuiszczenia w terminie ceny zakupu lub op艂aty za zam贸wiony produkt lub us艂ug臋;
  • je艣li post臋powanie U偶ytkownika stanowi uzasadnion膮 podstaw臋 do tego lub w inny spos贸b powoduje szkody;
  • je艣li U偶ytkownik korzysta ze Sklepu internetowego lub us艂ug w spos贸b niezgodny z przeznaczeniem;
  • je艣li U偶ytkownik naruszy lub w inny spos贸b nie dotrzyma regulowane przez obowi膮zuj膮ce przepisy prawne lub warunki umowne warunki w艂asno艣ci intelektualnej;
  • je艣li firma Ilcsi zaprzestanie 艣wiadczenie us艂ug.

W przypadku rejestracji, subskrypcji newslettera, konsultacji online (chat) oraz us艂ug informacyjnych zwi膮zanych z aktywno艣ci膮 w mediach spo艂eczno艣ciowych, je艣li U偶ytkownik p艂aci za us艂ug臋 swoimi danymi:

Odst膮pienie od Umowy bez podania przyczyn: Zgodnie z przepisami prawa, U偶ytkownik b臋d膮cy konsumentem, mo偶e wypowiedzie膰 niniejsz膮 Umow臋 w ci膮gu 14 dni od jej zawarcia i po tym czasie w dowolnym momencie mo偶e wypowiedzie膰 us艂ug臋. Poniewa偶 us艂uga nie podlega op艂acie, Ilcsi nie ma w takim przypadku obowi膮zku zwrotu U偶ytkownikowi op艂aty (a U偶ytkownik r贸wnie偶 nie ma obowi膮zku uiszczania op艂at na rzecz Ilcsi za us艂ugi ju偶 wykonane). U偶ytkownik mo偶e skorzysta膰 z prawa do odst膮pienia, przesy艂aj膮c wz贸r o艣wiadczenia (link) lub wyra藕ne o艣wiadczenie w tej sprawie zgodnie z obowi膮zuj膮cymi przepisami prawa. U偶ytkownik korzysta聽 prawa odst膮pienia od Umowy w terminie, je偶eli wy艣le o艣wiadczenie o odst膮pieniu przed up艂ywem terminu wskazanego powy偶ej. U偶ytkownik ma obowi膮zek wys艂a膰 wyra藕ne o艣wiadczenie o zamiarze odst膮pienia od Umowy (lub wype艂ni膰 formularz o艣wiadczenia) (na przyk艂ad poczt膮 lub drog膮 elektroniczn膮) na adres wskazany na pocz膮tku Umowy Ilcsi (H-1021 Budapeszt, 脺d眉l艖 煤t 37, W臋gry) lub w j臋zyku w臋gierskim na adres ugyfelszolgalat@ilcsi .com; w j臋zyku angielskim na adres customercare@ilcsi.com.

Je偶eli 艣wiadczenie us艂ugi nie zosta艂o rozpocz臋te, U偶ytkownikowi b臋d膮cemu konsumentem przys艂uguje prawo do odst膮pienia od Umowy bez podania przyczyny, z zastrze偶eniem warunk贸w odst膮pienia od umowy bez podania przyczyny.

Przyjmuj膮 Pa艅stwo do wiadomo艣ci i o艣wiadczaj膮, 偶e po zako艅czeniu 艣wiadczenia us艂ugi w ca艂o艣ci lub w zakresie tre艣ci danych cyfrowych przekazywanych na niefizycznym no艣niku danych (np. us艂ugi informacyjnej na Stronie), po rozpocz臋ciu 艣wiadczenia 鈥 zwa偶ywszy, 偶e Ilcsi rozpocz臋艂o wykonanie za wyra藕n膮, uprzedni膮 zgod膮 U偶ytkownika - (patrz o艣wiadczenie na ko艅cu pkt. 5 niniejszej Umowy) trac膮 Pa艅stwo prawo do odst膮pienia od Umowy bez podania przyczyny na podstawie ww. warunk贸w.

Jednak niezale偶nie od powy偶szych warunk贸w, w przypadku Rejestracji, subskrypcji newslettera, konsultacji online (chatu) oraz us艂ug informacyjnych i spo艂eczno艣ciowych, U偶ytkownik, na podstawie niniejszej Umowy, mo偶e odst膮pi膰 od danej umowy bez podania przyczyny w dowolnym momencie poprzez jednostronne, pisemne o艣wiadczenie skierowane do Ilcsi.聽

Ilcsi mo偶e聽ze skutkiem natychmiastowym wypowiedzie膰 niniejsz膮 Umow臋 i mo偶e usun膮膰 lub zawiesi膰
rejestracj臋 U偶ytkownika, wysy艂anie newslettera do U偶ytkownika, doradztwo online lub us艂ug臋 informacyjn膮 w szczeg贸lno艣ci (ale nie wy艂膮cznie) w nast臋puj膮cych przypadkach:

  • w przypadku naruszenia przez U偶ytkownika postanowie艅 niniejszej Umowy (lub kodeksu post臋powania, je艣li taki istnieje);
  • je艣li post臋powanie U偶ytkownika stanowi uzasadnion膮 podstaw臋 do tego lub w inny spos贸b powoduje szkody;
  • je艣li U偶ytkownik korzysta ze Sklepu internetowego lub us艂ug w spos贸b niezgodny z przeznaczeniem;
  • je艣li U偶ytkownik naruszy lub w inny spos贸b nie dotrzyma regulowane przez obowi膮zuj膮ce przepisy prawne lub warunki umowne warunki w艂asno艣ci intelektualnej;
  • je艣li firma Ilcsi zaniecha 艣wiadczenie us艂ug.

Zako艅czenie 艣wiadczenia us艂ug zwi膮zanych z dzia艂aniami w mediach spo艂eczno艣ciowych podlega w艂asnym warunkom umownym dostawc贸w us艂ug spo艂eczno艣ciowych, powy偶sze warunki maj膮 zastosowanie wy艂膮cznie do rozwi膮zania niniejszej Umowy. Prosimy zwr贸ci膰 uwag臋, 偶e w przypadku ewentualnego odst膮pienia od umowy zwi膮zanej z Pa艅stwa aktywno艣ci膮 spo艂eczn膮, Umowa mi臋dzy Pa艅stwem a Ilcsi zostanie na nowo zawarta.

Postanowienia dla U偶ytkownik贸w tre艣ci cyfrowych lub us艂ug cyfrowych dostarczanych w zamian za cen臋 zakupu lub dane osobowe U偶ytkownika: Ilcsi zaprzestanie wykorzystywania tre艣ci innych ni偶 dane osobowe U偶ytkownika (dostarczane lub tworzone przez U偶ytkownika) generowane podczas korzystania z wy偶ej wymienionych tre艣ci lub us艂ug, chyba 偶e a) takich tre艣ci nie mo偶na u偶ywa膰 w po艂膮czeniu z tre艣ciami cyfrowymi lub us艂ugami cyfrowymi dostarczanymi przez Ilcsi, lub b) odnosi si臋 wy艂膮cznie do dzia艂a艅 konsumenta podczas korzystania z tre艣ci cyfrowych lub us艂ugi cyfrowej dostarczanych przez Ilcsi, oraz c) je艣li zosta艂y po艂膮czone przez Ilcsi z innymi danymi i nie mo偶na ich oddzieli膰 lub wymaga to nieproporcjonalnego wysi艂ku, lub d) zosta艂 wyprodukowany wsp贸lnie przez konsumenta z innymi osobami i mo偶e by膰 nadal u偶ywany przez innych konsument贸w. Dane te, z wyj膮tkiem zawartych w pkt a)-c), s膮 udost臋pniane przez Ilcsi konsumentowi na jego 偶膮danie, a konsument jest uprawniony do ich odzyskania nieodp艂atnie, bez ogranicze艅, w rozs膮dnym terminie, w powszechnie u偶ywanym i nadaj膮cym si臋 do odczytu maszynowego formacie danych.

W przypadku odst膮pienia od Umowy Ilcsi mo偶e uniemo偶liwi膰 konsumentowi dalsze korzystanie z tre艣ci cyfrowych i us艂ugi cyfrowej, w szczeg贸lno艣ci poprzez uniemo偶liwienie konsumentowi dost臋pu do tre艣ci cyfrowych i us艂ugi cyfrowej lub wy艂膮czenie konta u偶ytkownika konsumenta. W przypadku odst膮pienia od Umowy Konsument zobowi膮zuje si臋 do powstrzymania si臋 od korzystania z tre艣ci cyfrowych lub us艂ugi cyfrowej oraz od udost臋pniania ich osobom trzecim. Je偶eli tre艣膰 cyfrowa zosta艂a dostarczona na fizycznym no艣niku danych, konsument musi niezw艂ocznie zwr贸ci膰 fizyczny no艣nik danych na koszt firmy na 偶膮danie firmy w ci膮gu czternastu dni od powzi臋cia wiadomo艣ci o odst膮pieniu od umowy. Za korzystanie z tre艣ci cyfrowych lub us艂ugi cyfrowej w okresie poprzedzaj膮cym rozwi膮zanie Umowy Konsument obowi膮zany jest do uiszczenia op艂aty proporcjonalnej do us艂ugi wykonanej zgodnie z umow膮

10. WARUNKI WYKONANIA UMOWY

Dostawa i odbi贸r przypadku zam贸wie艅 w Sklepie internetowym:
Firma Ilcsi zobowi膮zuje si臋 do podj臋cia pr贸by dor臋czenia przesy艂ki zawieraj膮cej zam贸wienie do odbiorcy w ci膮gu maksymalnie 14 dni roboczych od potwierdzenia zam贸wienia, w przypadku utrudnie艅 w dostawie i niemo偶no艣ci dotrzymania tego terminu firma Ilcsi lub upowa偶niona przez ni膮 osoba odpowiedzialna za wysy艂k臋 niezw艂ocznie poinformuje o tym U偶ytkownika i do艂o偶y wszelkich stara艅 w celu mo偶liwie najszybszej dostawy produkt贸w.

Odbi贸r produkt贸w jest mo偶liwy w jeden ze sposob贸w wskazanych w dokumencie聽鈥濱nformacje dot. P艂atno艣ci i Dostawy鈥 (link).聽U偶ytkownik powinien wybra膰 spos贸b dostawy przez z艂o偶eniem zam贸wienia.

Koszt wysy艂ki:聽Koszt wysy艂ki jest zale偶ny od strefy dostawy. Oznacza to, 偶e U偶ytkownik musi ui艣ci膰 op艂at臋 za dostaw臋 w wysoko艣ci wskazanej przy danej strefie dostawy, w kt贸rej znajduje si臋 adres odbiorcy.

Strefy dostawy i dok艂adne kwoty zwi膮zanych z nimi koszt贸w wysy艂ki znajduj膮 si臋 w dokumencie聽鈥濱nformacje dot. P艂atno艣ci i Dostawy鈥 (link).

Je艣li firma Ilcsi zapewni tak膮 opcj臋 i U偶ytkownik wybierze dostaw臋 zam贸wienia z p艂atno艣ci膮 przy odbiorze, w tym przypadku opr贸cz ceny zakupu i koszt贸w wysy艂ki powinien on ui艣ci膰 tak偶e op艂at臋 za p艂atno艣膰 przy odbiorze. Je艣li firma Ilcsi zapewni tak膮 mo偶liwo艣膰, mo偶e udost臋pni膰 U偶ytkownikowi mo偶liwo艣膰 dodatkowych us艂ug zwi膮zanych z wysy艂k膮 (np. szybk膮 dostaw臋). Ewentualna op艂ata za p艂atno艣膰 przy odbiorze oraz dok艂adne op艂aty za us艂ugi dodatkowe znajduj膮 si臋 w dokumencie聽鈥濱nformacje dot. P艂atno艣ci i Dostawy鈥 (link).

Przed z艂o偶eniem zam贸wienia prosimy zapozna膰 si臋 z dokumentem 鈥濱nformacje dot. P艂atno艣ci i Dostawy鈥 (link) i zasi臋gn膮膰 informacji na temat mo偶liwych sposob贸w i dok艂adnych koszt贸w dostawy.

Ilcsi w zakresie dostawy mo偶e skorzysta膰 z us艂ug podwykonawcy. Zapakowana zawarto艣膰 zam贸wie艅 z艂o偶onych w Sklepie internetowym zostaje przes艂ana przez firm臋 Ilcsi na adres dostawy lub adres punktu odbioru podany przez U偶ytkownika. U偶ytkownik jest zobowi膮zany do wsp贸艂pracy zar贸wno z Ilcsi, jak i z wyznaczon膮 przez Ilcsi firm膮 kuriersk膮, w celu umo偶liwienia dostarczenia zam贸wionych produkt贸w bezzw艂ocznie zgodnie z informacjami podanymi w momencie sk艂adania zam贸wienia.

Dostawca przesy艂ki przy dostawie lub odbiorze towar贸w nie jest zobowi膮zany do sprawdzania to偶samo艣ci odbiorcy. Odbi贸r potwierdzony jest podpisem osoby odbieraj膮cej towar lub zarejestrowaniem nazwiska osoby odbieraj膮cej towar przez dostawc臋 przesy艂ki, lub w przypadku odbioru w punkcie odbioru przesy艂ek potwierdzeniem odbioru. Je偶eli przesy艂ka zostanie odebrana nie przez U偶ytkownika, postanowienia niniejszej Umowy s膮 wi膮偶膮ce dla U偶ytkownika pod ka偶dym wzgl臋dem w taki spos贸b, jakby on by艂 obecny przy odbiorze zam贸wienia. Dostawa zam贸wienia jest mo偶liwa wy艂膮cznie po op艂aceniu (ewentualnej) p艂atno艣ci za pobraniem, podpisaniu potwierdzenia odbioru lub rejestracji nazwiska lub w przypadku odbioru w punkcie odbioru przesy艂ek po podaniu osobistego kodu.

W przypadku oczekiwania przekraczaj膮cego 15 minut kurier mo偶e anulowa膰 pr贸b臋 dor臋czenia przesy艂ki i odjecha膰 bez przekazania przesy艂ki, co oznacza, 偶e pomy艣lna dostawa nie powiedzie si臋 z winy U偶ytkownika.

W takim przypadku zam贸wienie zostanie zwr贸cone, Ilcsi je anuluje, a w przypadku p艂atno艣ci bezgot贸wkowej zwr贸ci U偶ytkownikowi cen臋 zakupu. W takim przypadku Ilcsi nie jest zobowi膮zana do ponownego dostarczenia zam贸wienia U偶ytkownikowi, ale U偶ytkownik mo偶e z艂o偶y膰 nowe zam贸wienie na produkt.

Przy odbiorze zawsze prosimy sprawdzi膰 odebrany produkt. W przypadku zauwa偶enia uszkodzenia opakowania nale偶y poprosi膰 o sporz膮dzenie protoko艂u i nie nale偶y odbiera膰 przesy艂ki.

Firma Ilcsi lub upowa偶niona przez ni膮 firma kurierska mo偶e ograniczy膰 lub zawiesi膰 zam贸wienie, dostaw臋 przesy艂ki, mo偶e zmieni膰 jej warunki, je艣li wymaga tego zdarzenie si艂y wy偶szej, przepisy prawne lub dzia艂ania w艂adz.

Specjalne zasady dotycz膮ce rejestracji, newslettera, doradztwa online (chatu): Po dokonaniu rejestracji, zapisaniu si臋 do newslettera lub rozpocz臋ciu korzystania z interfejsu czatowego firma Ilcsi jest zobowi膮zana do niezw艂ocznego zapewnienia odpowiednich us艂ug, w przypadku Rejestracji do zapewnienia Konta U偶ytkownika, w przypadku newslettera do zapewnienia kolejnego newslettera reklamowego, a w przypadku doradztwa online do zapewnienia mo偶liwo艣ci wys艂ania pytania i otrzymania odpowiedzi po rozpocz臋ciu u偶ytkowania interfejsu czatowego.

Do 艣wiadczenia us艂ug zwi膮zanych z dzia艂alno艣ci膮 w serwisach spo艂eczno艣ciowych maj膮 zastosowanie warunki umowne dostawc贸w us艂ug serwis贸w spo艂eczno艣ciowych.

11. PRAWA FIRMY ILCSI, KODEKSY POST臉POWANIA

Firma Ilcsi zastrzega sobie prawo (ale nie zobowi膮zuje si臋) do zweryfikowania to偶samo艣ci U偶ytkownika w celu unikni臋cia wprowadzaj膮cych w b艂膮d danych uwierzytelniaj膮cych i u偶ywania z tre艣ci wprowadzaj膮cych w b艂膮d, i w zwi膮zku z tym firma Ilcsi jest uprawniona do ograniczenia dost臋pu U偶ytkownika do czasu zako艅czenia procesu weryfikacji. Wynikaj膮ca z tego tytu艂u zw艂oka nie stanowi zw艂oki realizacji us艂ugi, poniewa偶 wraz z okresem trwania kontroli automatycznie przed艂u偶ony zostaj膮 okre艣lone w Umowie terminy realizacji.
Ilcsi zachowuje sobie prawo (nie jest do tego zobowi膮zane) do poprawienia b艂臋d贸w wyst臋puj膮cych na Stronie Internetowej.

Na chwil臋 obecn膮 nie istnieje kodeks zachowa艅, dyrektywa dotycz膮ca zachowania聽w odniesieniu do zakazu stosowania wobec konsument贸w nieuczciwych praktyk handlowych, zwi膮zanych z u偶ytkowaniem Strony Internetowej lub Sklepu Internetowego. Dyrektywy dotycz膮ce zachowania w trakcie u偶ytkowania Strony Internetowej opr贸cz przestrzegania przez Ilcsi przepis贸w prawnych s艂u偶膮 regulacji norm etycznych i zachowania. Ilcsi zachowuje sobie natomiast prawo (ale nie zobowi膮zuje si臋) do okre艣lenia dyrektyw dotycz膮cych zachowania U偶ytkownika, ich upublicznienia lub zmiany w przysz艂o艣ci zgodnie z zapisami dotycz膮cymi modyfikacji niniejszej Umowy. Zwracamy r贸wnie偶 uwag臋, 偶e w punkcie 14 poni偶ej opisane s膮 zasady dotycz膮ce publikowanych przez U偶ytkownik贸w Tre艣ci, kt贸rych nale偶y przestrzega膰 podczas swojej aktywno艣ci jako U偶ytkownika.

12. 聽OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNO艢CI

KORZYSTANIE ZE STRONY INTERNETOWEJ, SKLEPU INTERNETOWEGO I US艁UG ODBYWA SI臉 NA W艁ASN膭 ODPOWIEDZIALNO艢膯 U呕YTKOWNIKA.

LCSI JEST UPRAWNIONE W DOWOLNY MOMENCIE DO ZMIANY, ZAMKNI臉CIA STRONY INTERNETOWEJ ORAZ DOST臉PNYCH NA NIEJ US艁UG ZGODNIE Z POSTANOWIENIAMI NINIEJSZEJ UMOWY DOTYCZ膭CYMI ZMIAN, WYKLUCZA JAK膭KOLWIEK ODPOWIEDZIALNO艢膯 WYNIKAJ膭C膭 Z TYCH ZMIAN. ILCSI NIE JEST ZOBOWI膭ZANA DO CI膭G艁EGO UDOST臉PNIANIA US艁UG PODANYCH NA STRONIE INTERNETOWEJ.

ILCSI ZRZEKA SI臉 WSZELKIEJ ODPOWIEDZIALNO艢CI ZA ZACHOWANIE POSZCZEG脫LNYCH U呕YTKOWNIK脫W.

ILCSI NIE GWARANTUJE 鈥 POZA BEZWZGL臉DNIE OBOWI膭ZUJ膭CYMI PRZEPISAMI PRAWA 鈥 U呕YTECZNO艢CI, BEZB艁臉DNO艢CI I FUNKCJONALNO艢CI SERWISU, US艁UG I SKLEPU INTERNETOWEGO, JEGO ZGODNO艢CI Z OCZEKIWANIAMI U呕YTKOWNIK脫W, BEZPIECZE艃STWA DZIA艁AJ膭CEGO SERWERA ORAZ SZK脫D WYRZ膭DZONYCH URZ膭DZENIOM U呕YTKOWNIKA.

ILCSI NIE KONTROLUJE, EWENTUALNIE NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNO艢CI ZA EWENTUALNE SKUTKI WYNIKAJ膭CE Z FAKTU, 呕E OBOWI膭ZUJ膭CE REGULACJE PRAWNE ORAZ INNE PRZEPISY RELIGIJNE LUB SPO艁ECZNE W艁A艢CIWE DLA TWOJEGO PRAWA OSOBISTEGO, MIEJSCA ZAMIESZKANIA LUB MIEJSCA POBYTU ZABRANIAJ膭 LUB OGRANICZAJ膭 KORZYSTANIE ZE STRONY INTERNETOWEJ, US艁UG, SKLEPU INTERNETOWEGO LUB PODOBNYCH INNYCH SKLEP脫W INTERNETOWYCH.

ILCSI NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNO艢CI ZA AWARIE LUB NIEDOST臉PNO艢膯 Z PRZYCZYN OD NIEJ NIEZALE呕NYCH, ZA BRAK PO艁膭CZENIA INTERNETOWEGO WYMAGANEGO DO KORZYSTANIA ZESTRONY I US艁UG NA NIEJ DOST臉PNYCH LUB ZA KORZYSTANIE ZE STRONY I US艁UG NA NIEJ DOST臉PNYCH (W TYM ZAM脫WIENIA W SKLEPIE INTERNETOWYM LUB NA STRONIE INTERNETOWEJ) Z POWODU OGRANICZE艃 WYNIKAJ膭CYCH Z PRZEPIS脫W PRAWA, URZ臉D脫W, DZIA艁ANIA SI艁Y WY呕SZEJ LUB INNYCH PRZYCZYN.

ILCSI NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNO艢CI W NAJSZERSZYM MO呕LIWYM ZAKRESIE NA PODSTAWIE ODPOWIEDNICH PRZEPIS脫W PRAWNYCH ZA B艁臉DY WE WPROWADZANIU DANYCH I WY艢WIETLANIU LUB ZA NIEPRAWID艁OWO PODANE CENY.

U呕YTKOWNIK PONOSI WY艁膭CZN膭 ODPOWIEDZIALNO艢膯 ZA EWENTUALN膭 NIEPOPRAWNO艢膯 PODANYCH PRZEZ SIEBIE DANYCH. ILCSI NIE MA OBOWI膭ZKU SPRAWDZANIA POPRAWNO艢CI PODANYCH DANYCH, JAK R脫WNIE呕 NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNO艢CI ZA SKUTKI B艁臉DNEGO LUB NIENALE呕YTEGO PODANIA DANYCH. U呕YTKOWNIK PONOSI ODPOWIEDZIALNO艢膯 ZA WSZELKIE KONSEKWENCJE WYNIKAJ膭CE Z NIEDOSTATECZNYCH LUB NIEW艁A艢CIWIE PODANYCH DANYCH, KT脫RE MAJ膭 NA NIEGO NIEODPOWIEDNI WP艁YW.

ZWRACAMY SZCZEG脫LN膭 UWAG臉, 呕E U呕YTKOWNIK JEST ODPOWIEDZIALNY ZA DO艁ADNO艢膯 PODANYCH DANYCH KONTAKTOWYCH, W CELU DOSTARCZANIA WIADOMO艢CI ZWI膭ZANYCH Z US艁UGAMI LUB PRZESY艁EK, ZA TO ABY TAKIE DANE BY艁Y ODPOWIEDNIE DO DOSTARCZENIA WIADOMO艢CI I PRZESY艁EK ORAZ SPRAWDZANIA NADEJ艢CIA WIADOMO艢CI I PRZESY艁EK, I O KT脫RYCH PRZYBYCIU U呕YTKOWNIK JEST INFORMOWANY.

ODPOWIEDZIALNO艢膯 ILCSI Z TYTU艁U REALIZACJI ZAM脫WIE艃 SK艁ADANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM LUB NA STRONIE INTERNETOWEJ JEST OGRANICZONA DO CENY KONTRAKTOWEJ PRODUKT脫W, KT脫RYCH REALOZACJA DOTYCZY.

PE艁NA ODPOWIEDZIALNO艢膯 ILCSI Z TYTU艁U UMOWY OGRANICZA SI臉 DO PE艁NEJ KWOTY NETTO ZAP艁ACONEJ PRZEZ U呕YTKOWNIKA W ZWI膭ZKU Z UMOW膭 W CI膭GU 12 MIESI臉CY POPRZEDZAJ膭CYCH USZKODZENIE.

ILCSI W 呕ADNYM WYPADKU NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNO艢CI ZA JAKIEKOLWIEK WT脫RNE SZKODY, UTRAT臉 ZYSK脫W LUB DOCHOD脫W, UTRAT臉 PRODUKTU LUB KORZYSTANIA Z US艁UG. NINIEJSZE OGRANICZENIE I WY艁膭CZENIE ODPOWIEDZIALNO艢CI NIE DOTYCZ膭 SZK脫D, W KT脫RYCH OGRANICZENIE LUB WY艁膭CZENIE ODPOWIEDZIALNO艢CI JEST WYKLUCZONE NA PODSTAWIE OBOWI膭ZUJ膭CEGO PRAWA.

Dzia艂anie si艂y wy偶szej: Dla cel贸w niniejszej Umowy wszystkie nadzwyczajne zdarzenia, kt贸re uniemo偶liwiaj膮 wype艂nienie niniejszej Umowy, s膮 poza kontrol膮 U偶ytkownika i firmy Ilcsi, a skutkom, kt贸rych ani U偶ytkownik, ani Ilcsi nie s膮 w stanie zapobiec, b臋d膮 kwalifikowa膰 si臋 jako si艂a wy偶sza. Je艣li wykonanie zobowi膮za艅 wynikaj膮cych z niniejszej Umowy zostanie uniemo偶liwione przez si艂臋 wy偶sz膮 pozostaj膮c膮 poza kontrol膮 zainteresowanej strony (U偶ytkownika lub Ilcsi), ani U偶ytkownik, ani Ilcsi nie ponosz膮 odpowiedzialno艣ci i nie kwalifikuje si臋 to jako naruszenie umowy. W przypadku dzia艂ania si艂y wy偶szej strona, kt贸rej to dotyczy (U偶ytkownik lub Ilcsi) niezw艂ocznie poinformuje o tym drug膮 stron臋 i do艂o偶y wszelkich stara艅, aby wykona膰 zobowi膮zania umowne w rozs膮dnym terminie. Je偶eli dzia艂anie si艂y wy偶szej trwa d艂u偶ej ni偶 2 miesi膮ce, ka偶da ze stron (U偶ytkownik lub Ilcsi) mo偶e rozwi膮za膰 niniejsz膮 Umow臋 ze skutkiem natychmiastowym.

13. 聽R臉KOJMIA I GWARANCJA

R臋kojmia

U偶ytkownik b臋d膮cy konsumentem mo偶e dochodzi膰 roszcze艅 z tytu艂u r臋kojmi za wady fizyczne w przypadku wadliwego wykonania przez Ilcsi.

Zgodnie z prawem w臋gierskim U偶ytkownik dochodzi膰 roszcze艅 zgodnie z nast臋puj膮cymi przepisami kodeksu cywilnego:

Wed艂ug w艂asnego uznania U偶ytkownik mo偶e wyegzekwowa膰 nast臋puj膮ce roszczenia gwarancyjne:

U偶ytkownik mo偶e za偶膮da膰 naprawy lub wymiany, chyba 偶e przestrzeganie wybranego prawa gwarancyjnego jest niemo偶liwe lub powoduje nieproporcjonalne wydatki ze strony firmy w por贸wnaniu z alternatywnym 艣rodkiem zaradczym. Je偶eli U偶ytkownik nie za偶膮da艂 lub nie mia艂 podstaw 偶膮da膰 naprawy lub wymiany, mo偶e 偶膮da膰 proporcjonalnego obni偶enia ceny lub 鈥 w ostateczno艣ci 鈥 mo偶e odst膮pi膰 od Umowy. (Je偶eli Umowa nie dotyczy sprzeda偶y towar贸w lub odp艂atnego dostarczania tre艣ci cyfrowych lub us艂ug cyfrowych lub udost臋pniania danych osobowych U偶ytkownika, mo偶e dodatkowo naprawi膰 wad臋 samodzielnie lub zleci膰 jej napraw臋 innej stronie na koszt Ilcsi).

U偶ytkownik r贸wnie偶 ma prawo 偶膮da膰 proporcjonalnego obni偶enia ceny lub rozwi膮zania Umowy, je艣li Ilcsi nie naprawi艂a lub nie wymieni艂a towaru, lub zrobi艂a to, ale nie zapewni艂 zwrotu wymienionego towaru na w艂asny koszt, albo odm贸wi艂a doprowadzenia towaru do zgodno艣ci z Umow膮; lub je艣li wada jest powtarzalna, pomimo pr贸b Ilcsi doprowadzenia towar贸w do zgodno艣ci z Umow膮; wada jest na tyle powa偶na, 偶e uzasadnia natychmiastowe obni偶enie ceny lub natychmiastowe rozwi膮zanie Umowy; lub Ilcsi nie zobowi膮za艂a si臋 do doprowadzenia produktu do zgodno艣ci z Umow膮 lub z okoliczno艣ci wynika, 偶e Ilcsi nie doprowadza produkt贸w do zgodno艣ci z Umow膮 w rozs膮dnym czasie lub bez znacz膮cej szkody dla U偶ytkownika. Je偶eli U偶ytkownik chce odst膮pi膰 od Umowy z powodu wadliwego wykonania, ci臋偶ar udowodnienia, 偶e wada jest nieistotna, spoczywa na firmie. Konsument ma prawo do zatrzymania ca艂o艣ci lub cz臋艣ci pozosta艂ej ceny zakupu, proporcjonalnie do wagi stwierdzonej niezgodno艣ci, do czasu wype艂nienia przez Ilcsi swoich zobowi膮za艅 dotycz膮cych zgodno艣ci wykonania i niezgodno艣ci.

U偶ytkownik mo偶e zmieni膰 wybrane prawo r臋kojmi na inne, jednak koszt tej zamiany ponosi on sam, chyba 偶e by艂o to uzasadnione i firma poda艂a ku temu pow贸d.

U偶ytkownik jest zobowi膮zany do zg艂oszenia wady niezw艂ocznie po jego wykryciu. Je艣li nie powiadomi Ilcsi o wadzie w ci膮gu dw贸ch miesi臋cy od jej wykrycia, jest zobowi膮zany do poniesienia szk贸d wynikaj膮ce z op贸藕nienia.

Jednocze艣nie zwracamy uwag臋, 偶e po up艂ywie dwuletniego okresu przedawnienia od dnia zawarcia Umowy nie mo偶na ju偶 dochodzi膰 uprawnie艅 z tytu艂u r臋kojmi.

U偶ytkownik mo偶e egzekwowa膰 swoje roszczenia na wady materia艂owe Ilcsi.

Zg艂aszaj膮c roszczenie dotycz膮ce r臋kojmi w ci膮gu 1 roku od daty dostawy, nie b臋dzie ono uzale偶nione od niczego innego poza zg艂oszeniem wady, pod warunkiem, 偶e U偶ytkownik udowodni, 偶e produkt zosta艂 dostarczony przez Ilcsi. Jednak po up艂ywie 1 roku od dnia spe艂nienia 艣wiadczenia to U偶ytkownik jest zobowi膮zany do udowodnienia, 偶e stwierdzona przez niego wada istnia艂a ju偶 w chwili 艣wiadczenia. (Je偶eli nie jest to towar lub us艂uga cyfrowa 艣wiadczona odp艂atnie lub w zamian za dane osobowe U偶ytkownika, gdy偶 w takim przypadku okres ten wynosi 6 miesi臋cy.)

Ilcsi zapewni zwrot wymienionego produktu na w艂asny koszt.

W przypadku odst膮pienia od Umowy przez Konsumenta w ca艂o艣ci lub w odniesieniu do produkt贸w dostarczonych w ramach Umowy, Konsument jest zobowi膮zany do zwrotu przedsi臋biorcy tych rzeczy na w艂asny koszt; a Ilcsi ma obowi膮zek niezw艂ocznie zwr贸ci膰 konsumentowi cen臋 zakupu/op艂at臋 za us艂ug臋 zap艂acon膮 za dany produkt lub us艂ug臋 cyfrow膮, w przypadku produktu, niezw艂ocznie po otrzymaniu produktu lub 艣wiadectwa zwrotu. Ilcsi dokonuje Konsumentowi zwrotu kwoty w taki sam spos贸b, w jaki Konsument dokona艂 zap艂aty, a koszty zwrotu ponosi firma. Za wyra藕n膮 zgod膮 konsumenta firma mo偶e skorzysta膰 z innego sposobu zap艂aty zwrotu, jednak konsument nie zostanie z tego tytu艂u obci膮偶ony 偶adn膮 dodatkow膮 op艂at膮.

Produkt lub us艂uga cyfrowa 艣wiadczona odp艂atnie lub w zamian za dane osobowe U偶ytkownika musz膮 nadawa膰 si臋 do okre艣lonego przez U偶ytkownika celu, o kt贸rym U偶ytkownik powiadomi艂 Ilcsi najp贸藕niej w momencie zawarcia Umowy i kt贸ry Ilcsi zaakceptowa艂a, oraz musi nadawa膰 si臋 do cel贸w wymaganych przez prawo dla tego samego rodzaju us艂ug

Gwarancja na produkty

W przypadku zam贸wienia produktu w Sklepie internetowym: W przypadku wyst膮pienia wady zam贸wionego produktu U偶ytkownik jako konsument mo偶e wybra膰 dochodzenie roszcze艅 z tytu艂u ww. r臋kojmi za wady fizyczne lub roszcze艅 z tytu艂u gwarancji na produkt.

Zgodnie z prawem w臋gierskim U偶ytkownik mo偶e dochodzi膰 roszcze艅 zgodnie z nast臋puj膮cymi przepisami kodeksu cywilnego:

Jako roszczenie gwarancyjne na produkt U偶ytkownik 偶膮da膰 jedynie naprawy lub wymiany wadliwego produktu.

Produkt jest wadliwy, je偶eli nie spe艂nia wymaga艅 jako艣ciowych obowi膮zuj膮cych w chwili wprowadzenia go do obrotu lub nie posiada w艂a艣ciwo艣ci opisanych przez producenta.

Mo偶na dochodzi膰 roszcze艅 z tytu艂u gwarancji na produkt w ci膮gu dw贸ch lat od wprowadzenia produktu na rynek przez producenta. Po up艂ywie tego terminu U偶ytkownik traci to prawo.

Mo偶na dochodzi膰 roszcze艅 z tytu艂u gwarancji na produkt tylko od producenta lub dystrybutora produktu. W przypadku roszczenia gwarancyjnego U偶ytkownik jest zobowi膮zany udowodni膰 wad臋 produktu.

Producent (dystrybutor) jest zwolniony z obowi膮zku gwarancji na produkty tylko wtedy, gdy udowodni, 偶e:

- produkt nie zosta艂 wyprodukowany lub wprowadzony do obrotu w ramach prowadzonej dzia艂alno艣ci gospodarczej, lub

- wed艂ug stanu nauki i techniki wada nie by艂a rozpoznawalna w chwili wprowadzenia go do obrotu lub

- wada produktu wynika ze stosowania przepis贸w prawa lub bezwzgl臋dnie obowi膮zuj膮cych przepis贸w urz臋dowych.

Do zwolnienia z gwarancji na produkt wystarczy, 偶e producent (dystrybutor) udowodni jedn膮 przyczyn臋.

Gwarancja:

lcsi udziela gwarancji handlowej zgodnie z poni偶szymi warunkami na produkty i us艂ugi dost臋pne na Stronie i w Sklepie Internetowym, chyba 偶e Ilcsi jest prawnie zobowi膮zana do udzielenia innych gwarancji opr贸cz tych okre艣lonych poni偶ej; w takim przypadku podejmie si臋 gwarancji w zakresie bezwzgl臋dnie wymaganym przez przepisy prawa. Niezale偶nie od tego uprawnienia gwarancyjne wyszczeg贸lnione powy偶ej przys艂uguj膮 U偶ytkownikowi r贸wnie偶 w przypadku wadliwego wykonania Ilcsi, z tym 偶e z tytu艂u tej samej wady nie mo偶na dochodzi膰 roszcze艅 z tytu艂u r臋kojmi i gwarancji, ani reklamacji z tytu艂u r臋kojmi na produkt i gwarancji w tym samym czasie i r贸wnolegle wzgl臋dem siebie. Poza tym U偶ytkownikowi przys艂uguj膮 uprawnienia z tytu艂u gwarancji handlowej niezale偶nie od uprawnie艅 z tytu艂u r臋kojmi za wady fizyczne oraz z tytu艂u gwarancji na produkt.聽 Ilcsi jest zwolniona z obowi膮zku wynikaj膮cego z gwarancji handlowej na podstawie niniejszej umowy okre艣lonej poni偶ej tylko wtedy, gdy udowodni, 偶e przyczyna wady powsta艂a po dostawie.

Gwarancja zwrotu pieni臋dzy:

Je艣li U偶ytkownik zakupi艂 produkt w tym Sklepie internetowym, kt贸ry jest zobowi膮zany do udzielenia gwarancji zwrotu pieni臋dzy w momencie zakupu a U偶ytkownik nie jest zadowolony z produktu, wtedy mo偶e za偶膮da膰 zwrotu ceny zakupu zakupionego produktu (produkt贸w) od Ilcsi, je艣li spe艂nione s膮 nast臋puj膮ce warunki:

Warunki gwarancji zwrotu pieni臋dzy:

  • U偶ytkownik skorzysta膰 z gwarancji zwrotu pieni臋dzy tylko wtedy, gdy od zakupu min臋艂o nie wi臋cej ni偶 30 (trzydzie艣ci) dni.
  • U偶ytkownik mo偶e skorzysta膰 z gwarancji zwrotu pieni臋dzy tylko wtedy, gdy procent oryginalnego opakowania oraz zawarto艣ci produktu netto nie przekroczy艂 co najmniej 75%.

Aby skorzysta膰 z gwarancji zwrotu pieni臋dzy, nale偶y:

  • Poinformowa膰 Ilcsi w j臋zyku w臋gierskim na adres ugyfelszolgalat@ilcsi.com oraz w j臋zyku angielskim na adres customercare@ilcsi.com, o ch臋ci skorzystania z gwarancji zwrotu pieni臋dzy.
  • Poinformowa膰 we w艂asnym imieniu, o 偶膮daniu zwrotu ceny zakupu produktu (produkt贸w) zap艂aconej firmie Ilcsi lub kuponu o tej samej warto艣ci uprawniaj膮cego do zakupu w Sklepie internetowym w ramach tej kwoty - gwarancja zwrotna.
  • Zwr贸ci膰 do Ilcsi wszystkie produkty obj臋te gwarancj膮 zwrotu pieni臋dzy w oryginalnym opakowaniu i zawieraj膮ce co najmniej 75% oryginalnej zawarto艣ci netto opakowania podstawowego w ci膮gu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty zakupu (zwrot pocztowy do tej daty).
  • Ui艣ci膰 p艂atno艣膰 za zwrot towaru/贸w. Ilcsi nie przyjmuj przesy艂ek za pobraniem.
  • w przypadku zam贸wienia kilka produkt贸w, U偶ytkownik mo偶e zwr贸ci膰 wszystkie produkty i za偶膮da膰 gwarancji zwrotu pieni臋dzy za ka偶dy produkt w terminie okre艣lonym w tym punkcie. W takim przypadku wszystkie produkty musz膮 spe艂nia膰 warunki zawarte w niniejszym punkcie.

Zwrot koszt贸w zostanie dokonane w ci膮gu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od otrzymania zwr贸conych produkt贸w. Podczas zwrotu p艂atno艣ci korzystamy przede wszystkim z metody p艂atno艣ci u偶ytej w pierwotnej transakcji. Je艣li produkt(y) zosta艂(y) zakupione ze zni偶k膮, Ilcsi zwr贸ci U偶ytkownikowi p艂atno艣膰 za obni偶on膮 cen臋.

Zwrot koszt贸w zostanie dokonany w ci膮gu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od otrzymania zwr贸conych produkt贸w. Podczas zwrotu p艂atno艣ci korzystamy przede wszystkim z metody p艂atno艣ci u偶ytej w pierwotnej transakcji. Je艣li U偶ytkownik zap艂aci艂 za produkty po obni偶onej cenie, Ilcsi zwr贸ci t臋 cen臋 U偶ytkownikowi

14. TRE艢膯, ZASADY MODEROWANIA

U偶ytkownik ponosi pe艂n膮 odpowiedzialno艣膰 za tre艣ci, informacje i dane, kt贸re przekazuje i wy艣wietla podczas korzystania ze Strony oraz podczas sk艂adania zam贸wienia, w tym mi臋dzy innymi za dane osobowe, wiadomo艣ci osobiste lub inne komentarze oraz konsekwencje wynikaj膮ce z kt贸regokolwiek z nich. U偶ytkownik ponosi odpowiedzialno艣膰 za legalno艣膰 tre艣ci zamieszczanych na Stronie lub przekazywanych w trakcie korzystania ze Strony lub Sklepu internetowego (np. utwor贸w chronionych prawem autorskim) za ich udost臋pnianie oraz za legalno艣膰 tre艣ci, w tym za nienaruszanie praw i uzasadnionych interes贸w os贸b trzecich. Je艣li powy偶sze zobowi膮zania zostan膮 naruszone, a Ilcsi poniesie szkod臋 w zwi膮zku z lub w wyniku naruszenia tych zobowi膮za艅, U偶ytkownik zrekompensuje Ilcsi wszelkie szkody, w tym koszty prawne. Przesy艂aj膮c i publikuj膮c tre艣ci, U偶ytkownik jest zobowi膮zany do przestrzegania postanowie艅 niniejszej Umowy, w szczeg贸lno艣ci punktu 3 (O艣wiadczenia) oraz niniejszego punktu (Tre艣膰, Zasady moderowania).

Ilcsi, jako us艂ugodawca, nie jest zobowi膮zany 鈥 niemniej ma prawo 鈥 do sprawdzania tre艣ci i informacji, kt贸re U偶ytkownik zamieszcza, wy艣wietla i publikuje. Ilcsi, jako us艂ugodawca, nie ponosi odpowiedzialno艣ci za informacje, kt贸re przekazuje. Ponadto Ilcsi nie ma obowi膮zku wyszukiwania fakt贸w i dzia艂a艅 zwi膮zanych z zachowaniem U偶ytkownika, kt贸re wskazuj膮 na nielegaln膮 dzia艂alno艣膰.

Akceptuj膮c niniejsz膮 Umow臋, udost臋pniaj膮c, przesy艂aj膮c lub udost臋pniaj膮c tre艣ci, U偶ytkownik wyra偶a zgod臋 na usuni臋cie przez Ilcsi (lub uniemo偶liwienie dost臋pu) do takich tre艣ci lub odniesie艅 (link贸w) ze Strony, bez uprzedniego lub p贸藕niejszego powiadomienia, odszkodowania lub rekompensaty, kt贸re uzna za sprzeczne z Umow膮 w ramach swoich wy艂膮cznych uprawnie艅 decyzyjnych, je艣li tre艣ci s膮 mi臋dzy innymi:

  • nielegalne, sprzeczne z prawem
  • bezprawne
  • nieuczciwe
  • gro偶膮ce, obra藕liwe, napastliwe, nienawistne, pod偶egaj膮ce do nienawi艣ci, nawo艂uj膮 do pod偶egania, napastliwe wobec konkretnych os贸b;
  • znies艂awiaj膮ce, oszczercze
  • obsceniczne, wulgarne
  • agresywne, zastraszaj膮ce, siej膮ce strach
  • naruszaj膮ce prawa cz艂owieka, prawa osobiste lub inne osoby trzecie os贸b lub zawieraj膮 tre艣ci o charakterze politycznym
  • zawieraj膮ce zakazane symbole, kt贸re zniewa偶aj膮 lub oczerniaj膮 narody, symbole narodowe lub jakiekolwiek inne mniejszo艣ci lub symbole mniejszo艣ci narodowych
  • lub nieodpowiednie tre艣ci, kt贸re w inny spos贸b naruszaj膮 lub mog膮 narusza膰 niniejsz膮 Umow臋 lub wymogi post臋powania w dobrej wierze oraz post臋powania uczciwego.

Je偶eli Ilcsi usunie tre艣ci uzyskane/przes艂ane odp艂atnie zgodnie z niniejszym punktem, nie jest zobowi膮zany do zwrotu ceny U偶ytkownikowi. W przeciwnym razie Ilcsi nie zmieni tre艣ci, przes艂anych przez U偶ytkownika.

Ponadto, zabrania si臋 kopiowania tre艣ci usuni臋tych przez Ilcsi, cytowania usuni臋tych tre艣ci, a tak偶e bezcelowego wpisywania i kopiowania d艂ugich tekst贸w (flooding), publikowania tre艣ci beztekstowych (pustych) lub pozbawionych sensu oraz jawnej lub ukrytej dzia艂alno艣ci reklamowej z wy艂膮czeniem Ilcsi w艂asnych produkt贸w lub produkt贸w dystrybuowanych przez Ilcsi.

Ilcsi nie ma obowi膮zku ostrzegania U偶ytkownika przed usuni臋ciem zawieranych przez niego tre艣ci a decyzja o usuni臋ciu jego tre艣ci lub odmowie dost臋pu oporze si臋 na indywidualnym rozpatrzeniu ka偶dego przypadku. Ilcsi zastrzega sobie prawo do z艂o偶enia skargi do w艂adz w odniesieniu do tre艣ci, kt贸re s膮 ewidentnie nielegalne lub postrzegane jako takowe.

W odniesieniu do recenzji U偶ytkownik贸w, Ilcsi zobowi膮zuje si臋 do:

  • niepublikowania recenzji lub rekomendacji U偶ytkownika jako Recenzenta lub rekomendatora, kt贸re nie pochodz膮 od U偶ytkownika lub nie odpowiadaj膮 prawdzie s艂u偶膮cej promocji produkt贸w Ilcsi.
  • niepowierzania powy偶szego osobom trzecim
  • niepotwierdzania, 偶e s膮 to recenzje U偶ytkownika,
  • nieprzedstawiania nieprawdziwej rekomendacji U偶ytkownika jako prawdziwej lub rekomendacji U偶ytkownika,
    • niekupowania polubie艅 ani post贸w z fa艂szywego profilu,
  • zapewni膰 wszystko co mo偶liwe, w celu przedstawienia prawdziwych i wywa偶onych informacji.

W celu odfiltrowania fa艂szywych ocen i rekomendacji Ilcsi zastrzega, 偶e 鈥嬧 opinie i rekomendacje mog膮 wy艂膮cznie U偶ytkownicy posiadaj膮cy zarejestrowane konto U偶ytkownika b膮d藕 profil spo艂eczno艣ciowy.

15. PRAWA AUTORSKIE

W odniesieniu do w艂asnych logo, znak贸w towarowych, slogan贸w i wszelkich tre艣ci (w tym mi臋dzy innymi tekst贸w i obraz贸w) publikowanych przez Ilcsi na Stronie internetowej lub w Sklepie Internetowym i/lub tre艣ci wiadomo艣ci wysy艂anych do U偶ytkownika przez Ilcsi (np. prace chronione prawem autorskim), U偶ytkownik nie ma prawa do wykorzystywania tre艣ci wy艣wietlanych na Stronie, w Sklepie Internetowym lub w wiadomo艣ciach Ilcsi w jakikolwiek spos贸b bez uprzedniej wyra藕nej pisemnej zgody Ilcsi, z wyj膮tkiem zakresu, w jakim obowi膮zuj膮ce prawo (nie zezwalaj膮ce na odst臋pstwa) na to pozwala, na przyk艂ad w przypadku utwor贸w chronionych prawem autorskim, w przypadkach dozwolonego u偶ytku uregulowanych w ustawie LXXVI z 1999 r. o prawie autorskim.

U偶ytkownik wyra偶a zgod臋 na niepobieranie, niemodyfikowanie ani nieprzesy艂anie tre艣ci ze Strony do innych aplikacji/witryn. Informujemy, 偶e prowadzona przez nas Strona i Sklep Internetowy s膮 traktowane jak baza danych, w zwi膮zku z czym wymagana jest zgoda Ilcsi na kopiowanie jakichkolwiek tre艣ci zawartych na Stronie, w celu ich publicznego udost臋pnienia, lub na jej przekazanie do wiadomo艣ci publicznej. W przypadku naruszenia wszystkich tych warunk贸w, Ilcsi zastrzega sobie prawo do dochodzenia swoich roszcze艅 odszkodowawczych i innych.

Akceptuj膮c niniejsz膮 Umow臋, U偶ytkownik zobowi膮zuje si臋 do zap艂aty odszkodowania na rzecz Ilcsi w przypadku nieautoryzowanego u偶ycia jakiejkolwiek zawarto艣ci Strony lub Sklepu Internetowego (tekstu, obrazu lub bazy danych).

W zwi膮zku z naruszeniem praw autorskich do zdj臋膰 produkt贸w znajduj膮cych si臋 na Stronie (np. ich kopiowanie, wy艣wietlanie na innych stronach internetowych, inne nieuprawnione u偶ycie) U偶ytkownik jest zobowi膮zany do niezw艂ocznego zap艂acenia Ilcsi rycza艂towej kwoty w wysoko艣ci 30.000 HUF za zdj臋cie produktu i ka偶de inne wykorzystanie.

Powy偶sza kwota zosta艂a ustalona i jest nale偶na wy艂膮cznie na podstawie naruszenia praw Ilcsi do zdj臋膰 produkt贸w. Nie obejmuje ona innych narusze艅 praw autorskich lub ich konsekwencji, naruszenia, odszkodowania lub konsekwencji narusze艅 innych praw Ilcsi, ani nie obejmuje 偶adnych innych konsekwencji prawnych poza odszkodowaniem (w tym, mi臋dzy innymi, sp艂aty jakichkolwiek innych warto艣ci pieni臋偶nych), kt贸re Ilcsi zastrzega sobie prawo do egzekwowania.

Powy偶sz膮 kwot臋 nale偶y r贸wnie偶 interpretowa膰 jako minimaln膮 kwot臋 odszkodowania w zwi膮zku ze wskazanym naruszeniem praw autorskich. Ilcsi zastrzega sobie prawo do dochodzenia wszelkich dodatkowych odszkodowa艅.

Ilcsi zastrzega sobie prawo (ale nie zobowi膮zuje si臋) do edytowania Strony wed艂ug w艂asnego uznania, dostosowywania go do w艂asnych potrzeb, przesy艂ania lub usuwania tre艣ci.

16. 聽OCHRONA DANYCH

Korzystaj膮c ze Strony i us艂ug Sklepu Internetowego, U偶ytkownik przyjmuje do wiadomo艣ci i akceptuje, 偶e jego dane osobowe s膮 przetwarzane zgodnie z aktualn膮 Polityk膮 Prywatno艣ci Ilcsi dost臋pn膮 na Stronie (link.) Ilcsi jest zobowi膮zana do przetwarzania danych osobowych zarz膮dzanych w zwi膮zku z niniejsz膮 Umow膮 zgodnie z aktualn膮 Polityk膮 Prywatno艣ci dost臋pn膮 na Stronie oraz odpowiednimi przepisami prawa. U偶ytkownik niniejszym wyra偶a zgod臋 na przestrzeganie obowi膮zuj膮cych przepis贸w o ochronie danych.

17. OBS艁UGA KLIENTA, REKLAMACJE

U偶ytkownik mo偶e skontaktowa膰 si臋 z Ilcsi w nast臋puj膮cy spos贸b:

G艂贸wny adres email oraz adres pocztowy Sklepu internetowego:

Adres email:聽聽聽聽聽聽聽聽聽

w j臋zyku w臋gierskim: ugyfelszolgalat@ilcsi.com;

W j臋zyku angielskim: customercare@ilcsi.com

Adres pocztowy: ILCSI E-kereskedelmi Kft., H-1021 Budapeszt, 脺d眉l艖 煤t 37. W臋gry

Prosimy pami臋ta膰, 偶e og贸lnych informacji o naszych produktach i us艂ugach mo偶emy udzieli膰 przez telefon. W przypadku okre艣lonych zam贸wie艅 i us艂ug w Sklepie Internetowym nie prowadzimy telefonicznej obs艂ugi posprzeda偶owej Klienta, w zwi膮zku z czym nie mamy mo偶liwo艣ci rozpatrzy膰 Pa艅stwa reklamacji dotycz膮cych konkretnego zam贸wienia z艂o偶onego w Sklepie Internetowym przez telefon.

W przypadku jakichkolwiek reklamacji dotycz膮cych naszych produkt贸w lub us艂ug, prosimy o powiadomienie Ilcsi pisemnie w j臋zyku w臋gierskim na adres ugyfelszolgalat@ilcsi.com; w j臋zyku angielskim na adres e-mail customercare@ilcsi.com lub poczt膮 na adres H-1021 Budapeszt, 脺d眉l艖 煤t 37. W臋gry.

W przypadku pyta艅 dotycz膮cych dostaw do domu, a przesy艂ka jest ju偶 u kuriera, skierujemy Pa艅stwa do przewo藕nika.

U偶ytkownik w ka偶dym przypadku otrzyma potwierdzenie o otrzymaniu prze Ilcsi reklamacji. Ilcsi jest zobowi膮zana do udzielenia pisemnej odpowiedzi na otrzyman膮 reklamacj臋 w formie pisemnej i przes艂ania odpowiedzi U偶ytkownikowi w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia jej otrzymania. Je偶eli reklamacj臋 nie uzna za zasadn膮, obowi膮zana jest j膮 uzasadni膰, a tak偶e zobowi膮zana jest do pisemnego poinformowania U偶ytkownika o dost臋pnych mu opcjach obs艂ugi reklamacji, w zale偶no艣ci od jej charakteru. Ilcsi przechowuje dokumentacj臋 reklamacji oraz kopi臋 odpowiedzi na nie przez okres wskazany w Informacji o zarz膮dzaniu danymi (link).

U偶ytkownicy mog膮 zg艂asza膰 swoje skargi dotycz膮ce ochrony konsument贸w na Stronie za po艣rednictwem 艂膮cza wskazanego w punkcie menu 鈥濺ozstrzyganie spor贸w online鈥.

W przypadku konsument贸w w臋gierskich, mog膮 oni r贸wnie偶 zg艂asza膰 si臋 do przedstawicielu powiatowego Urz臋du ochrony konsument贸w w艂a艣ciwego dla ich miejsca zamieszkania, kt贸ry w razie potrzeby przeprowadzi post臋powanie urz臋dowe po rozpatrzeniu reklamacji. W tak prowadzonym post臋powaniu peszte艅ski Urz膮d powiatowy pe艂ni funkcj臋 organu drugiego stopnia. Lista urz臋d贸w powiatowych na W臋grzech jest dost臋pna pod nast臋puj膮cym linkiem: http://jarasinfo.gov.hu/

W sprawie rozstrzygania skarg konsumenckich, prosimy zapozna膰 si臋 z rozdzia艂em dotycz膮cym organ贸w rozjemczych i internetowego rozstrzygania spor贸w w rozdziale 18 poni偶ej (Prawo w艂a艣ciwe i spory prawne).

W przypadku wystosowania reklamacji zwi膮zanej z jako艣ci膮 produktu b膮d藕 podczas jego wycofania, podczas rozpatrywania reklamacji Ilcsi stosuje r贸wnie偶 wytyczne dotycz膮ce Dobrej Praktyki Produkcyjnej (鈥濭MP鈥) opisanej w punkcie 4 powy偶ej.聽

18. PRAWO W艁A艢CIWE I SPORY PRAWNE

Niniejsza Umowa podlega prawu w臋gierskiemu, jednak偶e w odniesieniu do konsument贸w w pa艅stwach cz艂onkowskich Unii Europejskiej zastosowanie ma prawo kraju zwyk艂ego pobytu konsumenta, z uwzgl臋dnieniem art. 6 rozporz膮dzenia (WE) nr 593/2008 z dnia Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa w艂a艣ciwego dla zobowi膮za艅 umownych (Rzym I).

W sprawach nieuregulowanych niniejsz膮 Umow膮, maj膮 zastosowanie 鈥 w przypadku prawa w臋gierskiego 鈥 odpowiednie przepisy ustawy V z 2013 r. Kodeks cywilny oraz ustawa CVIII z 2001 r. o 艣wiadczeniu us艂ug drog膮 elektroniczn膮. W odniesieniu do niniejszej Umowy wy艂膮czone jest stosowanie um贸w mi臋dzynarodowych dotycz膮cych sprzeda偶y towar贸w, w tym mi臋dzy innymi, lecz nie ograniczaj膮c si臋 do Konwencji Narod贸w Zjednoczonych o umowach mi臋dzynarodowej sprzeda偶y towar贸w, sporz膮dzonej w Wiedniu dnia 11 kwietnia 1980 r.

Internetowe rozstrzyganie spor贸w konsumenckich:

Pod poni偶szym linkiem dost臋pna jest r贸wnie偶 platforma internetowego rozstrzygania spor贸w, s艂u偶膮ca do rozstrzygania spor贸w konsumenckich wynikaj膮cych z zam贸wie艅 zwi膮zanych z niniejsz膮 Umow膮: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Prosimy o wype艂nienie formularza reklamacyjnego online. Po wyra偶eniu przez Ilcsi zgody na rozpatrzenie skargi w ramach procedury rozstrzygania spor贸w, U偶ytkownik i Ilcsi s膮 zobligowani do zawarcia porozumienia w ci膮gu 30 dni w sprawie organu rozstrzygaj膮cego spory, kt贸ry zostanie wybrany do zbadania skargi. Gdy organ rozstrzygania spor贸w podejmie decyzj臋 w sprawie skargi U偶ytkownika, poinformuje o tym na platformie internetowego rozstrzygania spor贸w. U偶ytkownik otrzyma powiadomienie o podj臋ciu decyzji w jego sprawie. W celu zobaczenia decyzji, U偶ytkownik musi zalogowa膰 si臋 na swoje konto. Adres e-mail firmy Ilcsi: w j臋zyku w臋gierskim: ugyfelszolgalat@ilcsi.com; w j臋zyku angielskim: customercare@ilcsi.com.

Na podstawie prawa w臋gierskiego: Organ rozjemczy: U偶ytkownik b臋d膮cy konsumentem mo偶e r贸wnie偶 zwr贸ci膰 si臋 do nast臋puj膮cych organ贸w rozjemczych w celu pozas膮dowego rozstrzygania spor贸w zwi膮zanych z zawarciem i wykonywaniem Umowy mi臋dzy nim a Ilcsi. Ilcsi ma obowi膮zek wsp贸艂pracowa膰 w post臋powaniu organu rozjemczego. Wi臋cej informacji mo偶na znale藕膰 tutaj: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=tajekoztatas_az_eljaras_meneterol

Organ rozjemczy w艂a艣ciwy dla siedziby Ilcsi:

Rada Pojednawcza w Budapeszcie

Address: H-1016 Budapest, Krisztina krt. 99, Hungary

Telephone number: +36 1 488-2131

Fax number: +36 1 488-2186

President: Dr. Gy枚rgy Baranovszky

Email:聽bekelteto.testulet@bkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie J谩sz-Nagykun-Szolnok

Address: H-5000 Szolnok, Verseghy park 8, Hungary

Telephone number: +36 56 510-610

Fax number: +36 56 370-005

President: Judit Dr. Lajk贸n茅 dr. V铆gh

Email:聽kamara@jnszmkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Baranya

Address: H-7625 P茅cs, Majorosy Imre u. 36, Hungary

Mailing address: H-7602 P茅cs, Pf. (PO Box) 109

Telephone number: +36 72 507-154

Fax number: +36 72 507-152

President: Dr. J贸zsef Bodn谩r

Email address:聽bekelteto@pbkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Kom谩rom-Esztergom

Address: H-2800 Tatab谩nya, F艖 t茅r 36, Hungary

Telephone number: +36 34 513-010

Fax number: +36 34 316-259

President: Dr. Gy枚rgy Rozsny贸i

Email:聽kemkik@kemkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie B谩cs-Kiskun

Address: H-6000 Kecskem茅t, 脕rp谩d krt. 4, Hungary

Telephone number: +36 76 501-525, + 36 76 501-500

Fax number: +36 76 501-538

President: Dr. Zsuzsanna Horv谩th

Email:聽bekeltetes@bacsbekeltetes.hu

Rada pojednawcza w komitacie N贸gr谩d

Address: H-3100 Salg贸tarj谩n, Alkotm谩ny 煤t 9/a, Hungary

Telephone number: +36 32 520-860

Fax number: +36 32 520-862

President: Dr. Erik Pong贸

Email:聽nkik@nkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie B茅k茅s

Address: H-5600 B茅k茅scsaba, Penza ltp. 5, Hungary

Telephone number: +36 66 324-976, 446-354, 451-775

Fax number: +36 66 324-976

President: Dr. L谩szl贸 Bagdi

Email:聽bekeltetes@bmkik.hu;聽bmkik@bmkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Pest

Address: H-1055 Budapest Kossuth t茅r 6-8, Hungary

Telephone number: +36 1-474-7921

Fax number: +36 1-474-7921

President: dr. K谩roly Csan谩di

Email:聽pmbekelteto@pmkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Borsod-Aba煤j-Zempl茅n

Address: H-3525 Miskolc, Szentp谩li u. 1, Hungary

Telephone number: +36 46 501-091, 501-870

Fax number: +36 46 501-099

President: Dr. P茅ter Tulip谩n

Email:聽bekeltetes@bokik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Somogy

Address: H-7400 Kaposv谩r, Anna utca 6, Hungary

Telephone number: +36 82 501-000

Fax number: +36 82 501-046

President: Dr. Ferenc Nov谩k

Email:聽skik@skik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Budapest

Address: H-1016 Budapest, Krisztina krt. 99, Hungary

Telephone number: +36 1 488-2131

Fax number: +36 1 488-2186

President: Dr. Gy枚rgy Baranovszky

Email:聽bekelteto.testulet@bkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Szabolcs-Szatm谩r-Bereg

Address: H-4400 Ny铆regyh谩za, Sz茅chenyi u. 2, Hungary

Telephone number: +36 42 311-544, + 36 42 420-180

Fax number: +36 42 420-180

President: Katalin G枚r枚mbein茅 dr. Balmaz

Email:聽

bekelteto@szabkam.hu

Rada pojednawcza w komitacie Csongr谩d

Address: H-6721 Szeged, P谩rizsi krt. 8-12, Hungary

Telephone number: +36 62 554-250/extension 118

Fax number: +36 62 426-149

President: Dr. K谩roly Horv谩th

Email:聽info@csmkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Tolna

Address: H-7100 Szeksz谩rd, Arany J. u. 23-25, Hungary

Telephone number: +36 74 411-661

Fax number: +36 74 411-456

President: Dr. Ferenc G谩ll

Email:聽kamara@tmkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Fej茅r

Address: H-8000 Sz茅kesfeh茅rv谩r, Hossz煤s茅ta t茅r 4-6, Hungary

Telephone number: +36 22 510-310

Fax number: +36 22 510-312

President: Dr. J贸zsef V谩ri Kov谩cs

Email:聽fmkik@fmkik.hu;聽bekeltetes@fmkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Vas

Address: H-9700 Szombathely, Honv茅d t茅r 2, Hungary

Telephone number: +36 94 312-356

Fax number: +36 94 316-936

President: Dr. Zolt谩n K枚vesdi

Email:聽vmkik@vmkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Gy艖r-Moson-Sopron Megye

Address: H-9021 Gy艖r, Szent Istv谩n 煤t 10/a, Hungary

Telephone number: +36 96 520-202; 520-217

Fax number: +36 96 520-218

President: L谩szl贸 Horv谩th

Email:聽bekelteto@gymskik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Veszpr茅m

Address: H-8200 Veszpr茅m, Budapest u. 3, Hungary

Telephone number: +36 88 429-008

Fax number: +36 88 412-150

President: Dr. Csaba Vasv谩ri

Email:聽info@bekeltetesveszprem.hu

Rada pojednawcza w komitacie Hajd煤-Bihar

Address: H-4025 Debrecen, Pet艖fi t茅r 10, Hungary

Telephone number: +36 52 500-735

Fax number: +36 52 500-720

President: Dr. Zsolt Hajnal

Email:聽hbkik@hbkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Zala

Address: H-8900 Zalaegerszeg, Pet艖fi utca 24, Hungary

Telephone number: +36 92 550-514

Fax number: +36 92 550-525

President: Dr. S谩ndor Moln谩r

Email:聽

zmkik@zmkik.hu

zmbekelteto@zmkik.hu

Rada pojednawcza w komitacie Heves

Address: H-3300 Eger, Faiskola 煤t 15, Hungary

Mailing address: H-3301 Eger, Pf. (PO Box) 440, Hungary

Telephone number: +36 36 416-660/extension 105

Fax number: +36 36 323-615

President: Dr. Csaba Gordos

Email:聽hkik@hkik.hu

19.聽聽聽聽聽 POSTANOWIENIA KO艃COWE

Niniejsza Umowa stanowi ca艂o艣膰 porozumienia mi臋dzy Ilcsi a U偶ytkownikiem w odniesieniu do zam贸wie艅 w ramach niniejszej Umowy (w tym Rejestracji i Newslettera) i zast臋puje wszelkie wcze艣niejsze umowy lub praktyki, pisemne lub ustne, mi臋dzy stronami.

Je偶eli kt贸rakolwiek ze stron nie wywi膮偶e si臋 ze swoich zobowi膮za艅 wynikaj膮cych z Umowy lub ich cz臋艣ci lub b臋dzie si臋 zwleka膰 z ich wykonaniem, nie mo偶e to by膰 interpretowane jako zrzeczenie si臋 przez drug膮 stron臋 przedmiotowych zobowi膮za艅 na korzy艣膰 strony zalegaj膮cej.

呕adna praktyka, jakkolwiek powszechnie znana i cz臋sto stosowana przez strony podobnych um贸w w danej bran偶y, nie stanie si臋 cz臋艣ci膮 Umowy, o ile nie zostanie wyra藕nie w niej zawarta.

U偶ytkownik przyjmuje do wiadomo艣ci i wyra偶a zgod臋 na przeniesienie przez Ilcsi Umowy na osob臋 trzeci膮 lub przeniesienie jej roszcze艅 wynikaj膮cych z Umowy. Takie przedsi臋biorstwa s膮 uprawnione do bezpo艣redniego egzekwowania wszystkich postanowie艅 niniejszej Umowy, odwo艂ywania si臋 do tych, kt贸re zawieraj膮 dla nich pewne korzy艣ci (lub uprawnienia).

Umowa nie ma wp艂ywu na prawa, kt贸re przys艂uguj膮 U偶ytkownikowi jako konsumentowi lub na prawa, kt贸rych U偶ytkownik lub firma Ilcsi nie mog膮 zmieni膰 w Umowie lub kt贸rych nie mo偶na zrzec si臋 w umowie.

呕adne z postanowie艅 Umowy nie uprawnia u偶ytkownika do u偶ywania nazwy handlowej, znak贸w towarowych, oznacze艅, logotyp贸w, logogram贸w, nazw domen i innych cech wyr贸偶niaj膮cych Ilcsi, chyba 偶e s膮 zgodnie z pisemn膮 umow膮 mi臋dzy U偶ytkownikiem a Ilcsi.

Je偶eli przepisy prawa obowi膮zuj膮cego w kraju U偶ytkownika nak艂adaj膮 zasady surowsze ni偶 postanowienia niniejszej Umowy i nie dopuszczaj膮 odst臋pstw dla stron w zwi膮zku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego i Serwisu, U偶ytkownik zobowi膮zuje si臋 do ich przestrzegania, ale r贸wnie偶 przyjmuje do wiadomo艣ci, 偶e odpowiedzialno艣膰 Ilcsi za Umow臋 opiera si臋 na przepisach obowi膮zuj膮cego prawa i wyklucza swoj膮 odpowiedzialno艣膰 w maksymalnym mo偶liwym zakresie na podstawie odpowiednich przepis贸w prawa za nieprzestrzeganie przepis贸w obowi膮zuj膮cych w kraju U偶ytkownika.

Je偶eli okre艣lona cz臋艣膰 niniejszej Umowy oka偶e si臋 niewa偶na na podstawie odpowiedniego przekonuj膮cego przepisu prawa lub prawomocnego orzeczenia s膮du, nie wp艂ynie to na wa偶no艣膰 Umowy jako ca艂o艣ci, a postanowienia Umowy, kt贸rych niewa偶no艣膰 nie dotyczy, pozostan膮 w mocy bez zmian 鈥 niewa偶na cz臋艣膰 zostanie zast膮piona wa偶nym postanowieniem o mo偶liwie najbardziej zbli偶onej tre艣ci.

Je偶eli niniejsza Umowa jest dost臋pna w kilku j臋zykach na tej samej Stronie i wyst臋puje rozbie偶no艣膰 mi臋dzy wersjami j臋zykowymi, w takim przypadku wersja wi膮偶膮c膮 jest wersja j臋zykowa zaakceptowana przez U偶ytkownika.

漏 ILCSI E-kereskedelmi Kft. / Ilcsi SZ脡P脥T艕 F脺VEK Biokozmetikai KFT / Kancelaria prawna Jambrik